Ðề: Khu vực dành cho những người dùng VTVcab
Tình hình là em chính thức bị VTVCab lừa kèo các bác ạ.
Em tham gia chương trình đăng ký đóng trước 12 tháng thuê bao vtvcab và phải bỏ tiền ra mua 1 thùng sữa về thay thế kẻo ông bà già lại nói.
"với mỗi 01 năm đóng trước thuê bao khách hàng được tặng 01 thùng sữa tươi TH true MILK"
- Đã đóng tiền 12 tháng được hơn 2 tuần rồi.
- Đã mất $ gọi tới 19001515 để hỏi về quà tặng, được tổng đài trả lời không biết, phụ thuộc vào cộng tác viên.
Tổng kết lại: Hóa ra khách hàng bỏ tiền đóng trước 12 tháng để người ta thích đưa mình lúc nào thì đưa các bác ạ. Tiền thì vtvcab đã nhận, còn quà tặng thì chưa biết bao giờ đưa cho Khách hàng. 1 Thùng sữa dù ít tiền hay nhiều tiền không quan trọng bằng cách phục vụ. Phục vụ như thế này thì không nên gọi là chương trình chăm sóc khách hàng làm cái gì.
Bác nào làm vtvcab hoặc báo chí nào thì giúp mình thông tin để cho vtvcab cải tiến, chứ nếu không thì người chịu thiệt thòi vẫn là người tiêu dùng thôi.