Cuộc chiến giữa Google và người dùng trình chặn quảng cáo trên YouTube vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt – thậm chí, đang leo thang.
Những ngày gần đây, nhiều người dùng nói rằng YouTube đang giảm tốc độ phát video, hiển thị màn hình đen không thể bỏ qua kéo dài bằng thời lượng quảng cáo, hoặc chặn hẳn việc xem video nếu phát hiện trình chặn quảng cáo.
Các lời than phiền này xuất hiện dày đặc trên Reddit và diễn đàn của trình duyệt Brave, với ảnh chụp từ người dùng cho thấy thông báo yêu cầu tắt trình chặn quảng cáo hoặc đăng ký YouTube Premium nếu muốn tiếp tục xem nội dung.
YouTube nói rõ sử dụng trình chặn quảng cáo là vi phạm điều khoảN.
Cuộc rượt đuổi bất tận giữa YouTube và người dùng công cụ chặn quảng cáo
Các bình luận trong những chủ đề này cũng ngập tràn hướng dẫn lách luật – từ việc khởi động lại trình duyệt để tránh giới hạn ba video, tua nhanh video, cho đến cập nhật bộ lọc của uBlock Origin. Tuy nhiên, hiệu quả không đồng đều: người thành công, người thì không.
Nếu không dùng trình chặn quảng cáo nữa, liệu lựa chọn duy nhất là trả tiền cho YouTube Premium? Câu trả lời ngày càng có vẻ là “đúng như vậy” – ít nhất nếu người dùng muốn có trải nghiệm không quảng cáo.
Đối với một bộ phận người dùng miễn phí, việc xem YouTube có quảng cáo thực tế vẫn… chấp nhận được. Có người xem hàng giờ YouTube mỗi ngày mà không dùng adblock, cũng không trả tiền cho Premium, và vẫn thấy chấp nhận được. Tệ nhất, họ chỉ phải chờ 30–40 giây cho quảng cáo.
Dù vậy, không thể phủ nhận rằng với nhiều người, quảng cáo YouTube gây khó chịu thật sự: có thể là do độ dài, số lượng, hoặc chất lượng quảng cáo – một số nội dung quảng cáo rõ ràng là lừa đảo. Chính điều này khiến người dùng tìm đến trình chặn quảng cáo như một biện pháp tự vệ.
Google có vẻ như hơi nặng tay khi gián tiếp buộc người dùng phải mua YouTube Premium.
Google có lý do chính đáng – nhưng không có nghĩa là đẩy người dùng đến giới hạn
Từ góc độ doanh nghiệp, việc siết chặn quảng cáo là điều dễ hiểu. Google vận hành một nền tảng video miễn phí nhưng không miễn phí để duy trì, và doanh thu quảng cáo chính là cách để chi trả cho hạ tầng và trả tiền cho các nhà sáng tạo nội dung – thay vì bắt người xem trả tiền trực tiếp.
Vấn đề nằm ở chỗ: YouTube được xem là một dịch vụ công cộng kỹ thuật số – ai cũng dùng, nhưng không phải ai cũng có thể (hoặc muốn) trả tiền. Với nhiều người, lựa chọn “miễn phí kèm quảng cáo” là cách tiếp cận hợp lý. Nhưng khi quảng cáo trở nên quá dày đặc, xâm lấn, hoặc YouTube quá gắt gao với người dùng trình chặn quảng cáo, thì sự cân bằng giữa “lý” và “tình” bắt đầu đổ vỡ.
YouTube là một nền tảng miễn phí tồn tại nhờ quảng cáo, điều đó không có gì sai. Và hành động của Google là hợp lý về mặt vận hành, bảo vệ mô hình kinh doanh. Nhưng cách mà Google đang áp dụng – ép buộc, giới hạn, làm chậm hoặc chặn truy cập – lại khiến người dùng cảm thấy bị dồn ép, và điều này khó có thể tạo ra thiện cảm.
Giữa cuộc chiến ngày càng căng thẳng này, người dùng chỉ còn vài lựa chọn: trả tiền, chịu đựng quảng cáo, hoặc tiếp tục chơi trò mèo vờn chuột với Google bằng những thủ thuật mới – và không phải ai cũng có thời gian hay kiên nhẫn để làm điều đó mãi.
