Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

[Cafe_pede]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

đã đến lúc chúng ta nên nhân rộng cái topic này ra khắp các diễn đàn trên cả nước ...... Hy vọng với sự lên tiếng của nhiều thành viên khác từ các diễn đàn khác nhau ..... Chí ít là thằng " Sâm Nhung " nó cũng giải quyết vẫn đề " kín " .

Tất nhiên : Bất cứ MODEL nào đều cũng có thể bị lỗi , kể cả cao cấp .

 

[bao_thieugia]

Đang chờ kết quả từ pác chủ thớt .
tivi 70 tr mà như đồ chơi con nít , hư rõ ràng như thế mà còn cãi gì nữa .

 

[buisonht]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Lỗi hở sáng này rành rành là do lỗi sản phẩm, thế mà Samsung vẫn cố bảo là bình thường. Nếu ở bên Mỹ thì khác nhưng ở Việt nam thì lại là một chuyện, Hội Bảo vệ người tiêu dùng cũng chỉ biết lên tiếng thôi. Chắc họ cũng sẽ không đổi lại cho anh đâu, "anh xem 2 số seri cuối rồi ra giập con lô may ra được cái ti vi mới to hơn". Chúc anh may mắn

 

[tuyen_kientruc2010]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

TV Samsung 55ES8000 - Lỗi màn hình TV bị hở sáng

Níck bác vietnams cũng thắc mắc tivi của bác ấy bị hở sáng bên forum samsung và được Mod trả lời:
Hiện tượng này có thể do tấm nền ( Panel ) của TV có vấn đề rồi. Bạn liên hệ trung tâm dịch vụ khách hàng của Samsung để được kiểm tra và khắc phục sự cố nha. Số điện thoại trung tâm có dán sau lưng TV đó bạn.

 

[remyhoi]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Bắt chước cái anh gì ở Trung Quốc ấy! Mua con xe xịn mà nó mãi không chịu bảo hành, điên tiết gọi nhà báo, phóng viên đến thuê người đập luôn! Nổi tiếng đấy, đến dân VN còn biết!

 

[chatocean]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Đã gần 5h chiều rồi, chưa thấy bác chủ update thông tin nhỉ.

 

[quannm0410l]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Ủng hộ bạn, không thể chấp nhận kiểu bảo hành sản phẩm như vậy. Quá coi thường thị trường VN, bọn SS láo toét

 

[Stormhdvn]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Bỏ 1 đống tiền rước sự bực mình về cũng xui cho bác chủ thật haizzzz, mà tại sao nó lại ko bảo hành chời vô lý quá

 

[quyetcbm]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Bạn đã liên lạc với hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng Viêt Nam chưa? Có thể họ sẽ giúp được bạn.

 

[huy_av]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Em xin báo cáo tình hình:
Chiều nay vào lúc 3g30 Samsung cử một đội gồm: kỹ thuật, sản xuất, chăm sóc khách hàng và kinh doanh tới nhà em. Bên em được hỗ trợ bởi những người bạn thân cũng đang sử dụng TV Samsung rành kỹ thuật, bên cạnh đó có bác Nhuthungfoto là mod bên VNAV, là người tham gia làm giám khảo đợt test TV vừa rồi.

Sau khi kiểm tra thực tế hình ảnh, bên phía Samsung làm biên bản ghi nhận sự việc để về báo cáo cấp trên nhằm đưa ra phương án giải quyết cho em. Tạm thời em báo cáo cho các bác tình hình như thế. Nếu có kết quả em sẽ báo cáo các bác tiếp. Em hy vọng là sự việc sẽ được Samsung lắng nghe và giải quyết một cách ổn thỏa nhất.

Cảm ơn các bác đã chia sẻ và động viên em mấy hôm nay.

 

[manhtran71]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Em xin báo cáo tình hình:
Chiều nay vào lúc 3g30 Samsung cử một đội gồm: kỹ thuật, sản xuất, chăm sóc khách hàng và kinh doanh tới nhà em. Bên em được hỗ trợ bởi những người bạn thân cũng đang sử dụng TV Samsung rành kỹ thuật, bên cạnh đó có bác Nhuthungfoto là mod bên VNAV, là người tham gia làm giám khảo đợt test TV vừa rồi.

Sau khi kiểm tra thực tế hình ảnh, bên phía Samsung làm biên bản ghi nhận sự việc để về báo cáo cấp trên nhằm đưa ra phương án giải quyết cho em. Tạm thời em báo cáo cho các bác tình hình như thế. Nếu có kết quả em sẽ báo cáo các bác tiếp. Em hy vọng là sự việc sẽ được Samsung lắng nghe và giải quyết một cách ổn thỏa nhất.

Cảm ơn các bác đã chia sẻ và động viên em mấy hôm nay.

đông vui nhỉ, chúc bác mọi việc như ý.:"> SS đi đông vậy mình tưởng mỗi người một tay khuân TV mới cho bác chứ.

 

[Minhsur]

Dù sao cũng chúc mừng bác vì đã được SS tiếp nhận thông tin. Kiên trì và bình tĩnh bác nhé.

 

[Cafe_pede]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

panasonic có 1 thằng NV tới thôi mà nó làm tình bác nào đó 5 triệu ...

1 đội : của sâm nhung ( kỹ thuật, sản xuất, chăm sóc khách hàng và kinh doanh )

Hãng nào cũng vậy chả riêng gì Sâm nhung .... cứ bố láo anh em cứ mang đi khắp các diễn đàn chửi cho nó đổi ( cho chủ sở hữu ) thì thôi

 

[Stormhdvn]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Em xin báo cáo tình hình:
Chiều nay vào lúc 3g30 Samsung cử một đội gồm: kỹ thuật, sản xuất, chăm sóc khách hàng và kinh doanh tới nhà em. Bên em được hỗ trợ bởi những người bạn thân cũng đang sử dụng TV Samsung rành kỹ thuật, bên cạnh đó có bác Nhuthungfoto là mod bên VNAV, là người tham gia làm giám khảo đợt test TV vừa rồi.

Sau khi kiểm tra thực tế hình ảnh, bên phía Samsung làm biên bản ghi nhận sự việc để về báo cáo cấp trên nhằm đưa ra phương án giải quyết cho em. Tạm thời em báo cáo cho các bác tình hình như thế. Nếu có kết quả em sẽ báo cáo các bác tiếp. Em hy vọng là sự việc sẽ được Samsung lắng nghe và giải quyết một cách ổn thỏa nhất.

Cảm ơn các bác đã chia sẻ và động viên em mấy hôm nay.

Có xuống cũng là may cho bác rồi, thôi ráng cầu cho nó đổi tivi khác đi

 

[Keither]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

theo mình nghĩ cái cần nhất ko phải là trả lại tiền hay thay tivi mới
mà chính là thái độ đối với khách hàng trước cũng như sau khi đã mua sp

dù cho sp lỗi hay ko lỗi nhưng khi khách hàng khó khuất tất thì phải vui vẻ giải thích

hy vọng một ngày ko xa bác chủ thớt sẽ hài lòng

 

[dungtam25]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

Đọc từ mấy hom nay,mong cho SS VN giải quyết cho bác chủ thấu tình đạt lý.Ông bà của chúng ta vẩn hay nói là mua danh ba vàn bán danh ba đông đấy sao?
Mong sao cho bác chủ thật hài lòng với số tiền mình bỏ ra.
Mong sao cho Samsung VN mãi là thuơng hiệu uy tín tại VN qua cách giải quyết vấn đề này.Theo như thiển ý của tôi thì ngoài cách khắc phục sự cố nếu đúng là lỗi kỷ thuật,thì cũng nên có một lời xin lổi chính thức đến bác chủ,người đã mua phải sãn phẩm lỗi của mình.
Mong lắm thay.

 

[Quangot]

Re: Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

cứ sony mà xúc đắt sắt ra miếng.

em vừa lấy sony 55hx855 giá 52 triệu, xem fim cảm giác rất tuyệt, thật may mắn lúc đầu e cũng định lấy SS nhưng vợ bắt lấy sony, 1 quyết định thật sáng suốt

 

[Minhsur]

Re: Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

em vừa lấy sony 55hx855 giá 52 triệu, xem fim cảm giác rất tuyệt, thật may mắn lúc đầu e cũng định lấy SS nhưng vợ bắt lấy sony, 1 quyết định thật sáng suốt

Quyết định lấy người vợ biết ngăn chồng mua SS, bắt mua Sony mới thật là sáng suốt nhất.

 

[NHUANKHOM]

Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

bác chủ đã được giải quyết phân nữa rồi còn chờ kết quả nữa thôi,bác phải cám ơn tụi em nhe vì tụi em đã la ầm lên chê bay còn nếu khen không thì giờ này có thể im ru rồi

 

[NHUANKHOM]

Ðề: Re: Ðề: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng

em vừa lấy sony 55hx855 giá 52 triệu, xem fim cảm giác rất tuyệt, thật may mắn lúc đầu e cũng định lấy SS nhưng vợ bắt lấy sony, 1 quyết định thật sáng suốt

hx855 dùng phê đúng không bác,em củng đang dùng nè