Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

soiconlg

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Xin lỗi mọi người phải post bài ở đây vì không có quyền post bài mới ở room này.

Gần 2 năm nay sử dụng MyTV với gói Full. Tháng 8/2012 thấy tiền thu nhiều hơn. Kiểm tra lại trên Settopbox thì thấy xem quá nhiều phim thiếu nhi.
Tôi thật sự bất ngờ. Vì nhà không có trẻ em. Tivi đặt trong phòng riêng nên chỉ mình tôi xem. Mà tôi gần như chỉ xem thời sự VTV rồi tắt. Trong khi danh sách phim thiếu nhi được xem thì kéo dài gần như suốt cả tháng.
Chuyển sang cước tháng 7/2012 và tháng 9/2012 tôi thấy cũng có 1 số ngày xem phim thiếu nhi.
Tôi chắc chắn mình không hề xem các phim này bao giờ. Giả sử có bấm nhầm thì chỉ 1 - 2 lần. Đằng này kéo dài liên tục từ tháng 7 đến tháng 9.
Kết luận : MyTV đã gian lận cước
Dù số tiền chênh lệch không phải là chuyện to tác nhưng tôi không thích kiểu làm ăn cướp giựt như vậy. Ngày mai ra bưu điện cắt dịch vụ.
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Xin lỗi mọi người phải post bài ở đây vì không có quyền post bài mới ở room này.

Gần 2 năm nay sử dụng MyTV với gói Full. Tháng 8/2012 thấy tiền thu nhiều hơn. Kiểm tra lại trên Settopbox thì thấy xem quá nhiều phim thiếu nhi.
Tôi thật sự bất ngờ. Vì nhà không có trẻ em. Tivi đặt trong phòng riêng nên chỉ mình tôi xem. Mà tôi gần như chỉ xem thời sự VTV rồi tắt. Trong khi danh sách phim thiếu nhi được xem thì kéo dài gần như suốt cả tháng.
Chuyển sang cước tháng 7/2012 và tháng 9/2012 tôi thấy cũng có 1 số ngày xem phim thiếu nhi.
Tôi chắc chắn mình không hề xem các phim này bao giờ. Giả sử có bấm nhầm thì chỉ 1 - 2 lần. Đằng này kéo dài liên tục từ tháng 7 đến tháng 9.
Kết luận : MyTV đã gian lận cước
Dù số tiền chênh lệch không phải là chuyện to tác nhưng tôi không thích kiểu làm ăn cướp giựt như vậy. Ngày mai ra bưu điện cắt dịch vụ.

1.Bạn kiểm tra lai ACC trên STB nhà bạn xem có đúng với ACC được cung cấp không??? ( Ấn SET ---> 6321----> cài đặt cơ bản .
2. Bản phảm ánh lên cũng phải có dẫn chứng chứ ??? hiện trang mytv.vn cũng đã có phẩn kiểm tra cước bạn chụp rùi post lên đây xem .
 
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

các bác cho em hỏi cái mytv nhà em bị lỗi dhcp connecting bị treo không xem được có ai khắc phục được không ah em đang cần gấp mà tối không có thợ đến sửa
 

soiconlg

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

1.Bạn kiểm tra lai ACC trên STB nhà bạn xem có đúng với ACC được cung cấp không??? ( Ấn SET ---> 6321----> cài đặt cơ bản .
2. Bản phảm ánh lên cũng phải có dẫn chứng chứ ??? hiện trang mytv.vn cũng đã có phẩn kiểm tra cước bạn chụp rùi post lên đây xem .

Đúng là account của mình mà. Chẳng bao giờ mình xem chương trình thiếu nhi cả. Số tiền chẳng bao nhiêu, nhưng quả thật là mình không thích chút nào.
Đây là hình mình chụp lại nè

t7.jpg

t8-1.jpg

t8-2.jpg

t8-3.jpg

t9.jpg
 
Chỉnh sửa lần cuối:

soiconlg

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

1.Bạn kiểm tra lai ACC trên STB nhà bạn xem có đúng với ACC được cung cấp không??? ( Ấn SET ---> 6321----> cài đặt cơ bản .
2. Bản phảm ánh lên cũng phải có dẫn chứng chứ ??? hiện trang mytv.vn cũng đã có phẩn kiểm tra cước bạn chụp rùi post lên đây xem .

Đúng là account của mình mà. Chẳng bao giờ mình xem chương trình thiếu nhi cả. Số tiền chẳng bao nhiêu, nhưng quả thật là mình không thích chút nào.
Đây là hình mình chụp lại nè

mytv.jpg
 

dtsexpert

Active Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Đúng là account của mình mà. Chẳng bao giờ mình xem chương trình thiếu nhi cả. Số tiền chẳng bao nhiêu, nhưng quả thật là mình không thích chút nào.
Đây là hình mình chụp lại nè

mytv.jpg
sao bác lại không gọi lên vnpt khiếu nại , em nghĩ nói hợp tình hợp lý thì họ sẽ giải quyết thôi, nếu không thì yêu cầu hủy hợp đồng , theo em thấy thì hôm nào rảnh , bác ghé vnpt khu vực , gặp mặt nói chuyện dễ hơn
 

xhoang78

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Các bác cho em xin link rtsp của kênh HTV7 với ah
 

xhoang78

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Spam linh tinh quá, đến chịu với bác này
 

hunglong84

Active Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

lạ nhỉ, cái kênh htv1 cứ đến h bóng là bị cắt, gớm có ai xem ở đó đâu, mà nó cắt như thật vậy=))
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Đúng là account của mình mà. Chẳng bao giờ mình xem chương trình thiếu nhi cả. Số tiền chẳng bao nhiêu, nhưng quả thật là mình không thích chút nào.
Đây là hình mình chụp lại nè

t7.jpg

t8-1.jpg

t8-2.jpg

t8-3.jpg

t9.jpg

1.bạn nên phản ảnh ngay với MYTV số 18001255 . Nhờ theo dõi acc này . khi nào phát sinh cước ( có sử dụng dịch vụ thiếu nhi ) sẽ thông báo với bạn ngay ----> bạn nói ngay ngắt vào nhé ...
2. Việc gian lận cước khó có thể xảy ra được . vì mỗi STB là 1 ACC nên việc trùng ACC cũng ko xảy ra . Còn lại nếu bạn phản ảnh đúng thì do phần mền tính cước thôi.
 

soiconlg

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

1.bạn nên phản ảnh ngay với MYTV số 18001255 . Nhờ theo dõi acc này . khi nào phát sinh cước ( có sử dụng dịch vụ thiếu nhi ) sẽ thông báo với bạn ngay ----> bạn nói ngay ngắt vào nhé ...
2. Việc gian lận cước khó có thể xảy ra được . vì mỗi STB là 1 ACC nên việc trùng ACC cũng ko xảy ra . Còn lại nếu bạn phản ảnh đúng thì do phần mền tính cước thôi.

Cám ơn bạn.
Sáng nay mình có gọi lên tổng đài này. Nhưng thái độ của nhân viên gay gắt quá. Họ khẳng định lỗi là do mình xem nên mới bị tính cước. Và khăng khăng MyTV không hề tính sai.
Bình tĩnh mà nói mình cũng không muốn nghĩ MyTV gian lận cước. Nhưng rõ ràng là mình bị tính cước xem vào những giờ mình đi làm ở cơ quan, giờ đó ở nhà chẳng có ai. Cộng với thái độ của nhân viên tổng đài, mình nghĩ chắc phải chia tay MyTV thôi.
 

dtsexpert

Active Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Cám ơn bạn.
Sáng nay mình có gọi lên tổng đài này. Nhưng thái độ của nhân viên gay gắt quá. Họ khẳng định lỗi là do mình xem nên mới bị tính cước. Và khăng khăng MyTV không hề tính sai.
Bình tĩnh mà nói mình cũng không muốn nghĩ MyTV gian lận cước. Nhưng rõ ràng là mình bị tính cước xem vào những giờ mình đi làm ở cơ quan, giờ đó ở nhà chẳng có ai. Cộng với thái độ của nhân viên tổng đài, mình nghĩ chắc phải chia tay MyTV thôi.
em nghi nếu bác có thơi gian, ghé chi nhánh khu bạn ở , gặp mặt giải qyết dễ!hơn , nhân viên ko giải quyết thi yêu câu gặt cấp cao hơn, ko giải quyết luôn thi yêu câu hủy hợp đông
nếu như em, em se lam vậy , nhiêu khi tiên đoi lại dc chang la bao nhiêu, nhưngnbu*.c mấy ông nha nước lúc nao cũng đổ lỗi nguơi xai
 

soiconlg

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

em nghi nếu bác có thơi gian, ghé chi nhánh khu bạn ở , gặp mặt giải qyết dễ!hơn , nhân viên ko giải quyết thi yêu câu gặt cấp cao hơn, ko giải quyết luôn thi yêu câu hủy hợp đông
nếu như em, em se lam vậy , nhiêu khi tiên đoi lại dc chang la bao nhiêu, nhưngnbu*.c mấy ông nha nước lúc nao cũng đổ lỗi nguơi xai

Đúng là rất bực bạn ạ. Vì thật sự là mình không hề sử dụng.
Bạn nói đúng, phải ghé chi nhánh VNPT thôi. Dù có cắt hợp đồng thì cũng phải đến chỗ đó. Nếu họ không giải quyết thì sẵn tiện cắt hợp đồng luôn.
 

tiendatvn

Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

CÒn nhà em bị cái hiện tượng tra cước trên STB vẫn 135k.Thế mà vừa rồi tháng 8 trên hóa đơn về thành 193.500 mà không chọc ngoáy cái gì phát sinh cái vớ vẩn này.Gọi lên tổng đài chưa thấy thằng nào nhấc máy.
 

minhhuub

Active Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Thực ra thì tổng đài họ ko giải quyết đc vấn đề phát sinh cước, rồi cái phát sinh đó ai sẽ phải thanh toán. Cách tốt nhất là liên hệ với giao dịch để khiếu nại cước
 

rock_coi84

New Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

CÒn nhà em bị cái hiện tượng tra cước trên STB vẫn 135k.Thế mà vừa rồi tháng 8 trên hóa đơn về thành 193.500 mà không chọc ngoáy cái gì phát sinh cái vớ vẩn này.Gọi lên tổng đài chưa thấy thằng nào nhấc máy.

Có thể là tiền thuê thiết bị STB . Khi bạn làm hợp đồng hết bao nhiêu tất cả???
 

tinhyeu44

Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

ko đc đâu bác ơi.nguồn phát nó đã như thế rồi.mà phụ đề to thì tốt chứ sao mà phải chỉnh nhỉ???
Xem trên tivi 55inch to đùng bác ạ, bình thường xem từ HDP chữ chỉ bằng 3/5 phụ đề của myTV thôi.
 

tinhyeu44

Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mình dùng settopbox của ZTE cảm tưởng chậm hơn của Huawei.
 

khoaifeat

Active Member
Re: Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mình dùng settopbox của ZTE cảm tưởng chậm hơn của Huawei.

em hỏi thăm VNPT thì đc biết kênh HD hay phim đều chuẩn âm thanh 2ch thôi, nhưng đọc trên này thấy ae bảo đầu ZTE vào Setup chỉnh đc âm thanh về 5.1 -> vậy bác có đặt chưa hoặc về đặt thử với pw 6321 , nếu đc thì cho ae thêm thông tin để e về xin cấp đầu ZTE bác nhé, nếu chậm hơn như bác nói mà đc 5.1 audio out thì vẫn hơn
 
Bên trên