Hi các cụ, cháu lên đây để nghe chửi mắng để VTC bọn cháu cố gắng hoàn thiện hơn. Cháu cũng chẳng tạo ra nick ảo để đi chim lợn các nhà đài khác vì làm như thế Hèn hạ.
Trả lời những bức xúc các cụ trong thread này cháu có mấy ý như sau:
1. Nhóm VIP của bên cháu đúng là đang trong quá trình hòan thiện, do đợt này quá bận để có thể hoàn thiện giải pháp kỹ thuật đưa HD World Cup về phục vụ mọi người nên lộ trình gói VIP đã không kịp hoàn thành trước 1/6. Khi nhận thấy sự chậm trễ trên nên bên cháu đã chủ động thay đổi chính sách, miễn phí khách hàng tối thiểu đến 1/7 để không làm thiệt hại đến quyền lợi của khách hàng. Với một đơn vị nhà nước, việc thay đổi chính sách như vậy tuy chưa nhanh nhưng cũng đáng khích lệ, các cụ làm ơn bớt chửi mắng bên cháu một chút.
2. Việc đưa cả nội dung sang các gói HD khác trong dịp này cũng xuất phát vì quyền lợi khách hàng. Nếu chúng cháu đã free tháng đầu gói VIP mà cứ giữ khư khư WorldCup bên đó thì quá thiệt cho những ai không đăng ký gói VIP. Chúng cháu làm vậy cũng chỉ vì lợi ích của khách hàng nên các cụ cũng soi xét lại cho công tâm một chút.
3. Chúng cháu không có tiềm lực mạnh như các đơn vị khác, nhiều lúc cũng bị chèn ép, những vấn đề này các cụ đọc báo bao năm cũng thấy rồi. Với những hạn chế như vậy nhưng chúng cháu luôn cố để đem lại những điều tốt nhất để phục vụ mọi người thì các cụ cũng bớt chửi, động viên chúng cháu tí cho đỡ buồn.
