Dịch vụ ZTV của VTC

phongthuycfe

New Member
Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bác dùng cái gì mà đo được 65MB thế? Mạng nhà mình gói FPT lý thuyết là 6MB/s, thỉnh thoảng đo = speedtest được có 500k/s, thế là lại phải cắm dây ethernet.
Mà bác để ngay cạnh cục phát wifi thì dùng dây ethernet đi cho nó ổn định.
65Mb là tốc độ liên kết giữa wifi và Ztv mà bác, ảnh nó đây

em có cả dây nhưng hdviet k xem = cáp Lan được
 

toemayman

Well-Known Member
Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Em làm giống bác nhung lên 135Mbps bác. E dùng vnpt 55k/tháng(gói gv í) wifi phát chuẩn n.

em ko biết em mua đầu ztv về xem vod giật ko xem ddcj em đổi nên gói cước 4mb của vnpt mà vẫn ko xem dc em nghĩ bộ thu của wifi kém nên đôi con khác về rồi cũng vân chưa mượt lăm.À em góp ý với bác ztv nhé, em ở hải phòng em gọi điện nên ztv sau đó ztv hướng dẫn em ra đại lý Trường Thoa đổi con khác, em nên đại lý ng ta mang cái con ztv cũ của em ra kiểm tra mà họ ko có wifi thì kiểm tra làm sao đc, họ nối dây mạng vào mà họ còn ko biết cài đặt kết nối cho nó nên ko có mạng nên họ bảo em là con này hỏng đổi cho em con khác, em bảo họ test cho em con nào bắt wifi phải tốt cơ thì em lấy nhưng họ ko có wifi nên họ bảo em là mang về nhà xem sao. em bảo họ là phải cài dặt két nối có dây cho ztv thì mới có mạng mà họ ko biết cách cài đặt.bác phải xem lại cách hỗ trợ của đại lý nhé không mất khách đây nói chung là dịch vụ sau bán hành của các bác là rất tốt, chỉ có trình đọ của đại lý là bác phải xem lại
 

hoagvc3

New Member
Re: Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

em ko biết em mua đầu ztv về xem vod giật ko xem ddcj em đổi nên gói cước 4mb của vnpt mà vẫn ko xem dc em nghĩ bộ thu của wifi kém nên đôi con khác về rồi cũng vân chưa mượt lăm.À em góp ý với bác ztv nhé, em ở hải phòng em gọi điện nên ztv sau đó ztv hướng dẫn em ra đại lý Trường Thoa đổi con khác, em nên đại lý ng ta mang cái con ztv cũ của em ra kiểm tra mà họ ko có wifi thì kiểm tra làm sao đc, họ nối dây mạng vào mà họ còn ko biết cài đặt kết nối cho nó nên ko có mạng nên họ bảo em là con này hỏng đổi cho em con khác, em bảo họ test cho em con nào bắt wifi phải tốt cơ thì em lấy nhưng họ ko có wifi nên họ bảo em là mang về nhà xem sao. em bảo họ là phải cài dặt két nối có dây cho ztv thì mới có mạng mà họ ko biết cách cài đặt.bác phải xem lại cách hỗ trợ của đại lý nhé không mất khách đây nói chung là dịch vụ sau bán hành của các bác là rất tốt, chỉ có trình đọ của đại lý là bác phải xem lại
Bác kiểm tra mạng nhà bác í nói là 4M chứ chua chắc. Bác đo lại đi hay vào moden kuểm tra lại vì các anh vnpt đi sữa mạng đó chưa nhiệt tình lắm đâu. Nhà em họ sữa xong e yêu cầu kiểm tra lại xem có đúng tốc độ như trong hợp đồng hay ko nếu chưa đạt đúng yêu cầu thì phải kiểm tra lại dây và moden đó. Tốc độ mạng của e chi 2.7 mbps thôi
 

Ztv

New Member
Re: Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

em ko biết em mua đầu ztv về xem vod giật ko xem ddcj em đổi nên gói cước 4mb của vnpt mà vẫn ko xem dc em nghĩ bộ thu của wifi kém nên đôi con khác về rồi cũng vân chưa mượt lăm.À em góp ý với bác ztv nhé, em ở hải phòng em gọi điện nên ztv sau đó ztv hướng dẫn em ra đại lý Trường Thoa đổi con khác, em nên đại lý ng ta mang cái con ztv cũ của em ra kiểm tra mà họ ko có wifi thì kiểm tra làm sao đc, họ nối dây mạng vào mà họ còn ko biết cài đặt kết nối cho nó nên ko có mạng nên họ bảo em là con này hỏng đổi cho em con ....
Đại lý bản chất họ là nơi kinh doanh bán thiết bị điện máy thôi. ZTV cũng đang cố gắng hướng dẫn sử dụng và in tài liệu hỗ trợ họ . Vì đây là hàng công nghệ cao không đơn giản như cái tv, tủ lạnh nên ztv chỉ cần đại lý biết sử dụng mượt mà sản phẩn là tốt rồi. ZTV đang cố gắng xây dựng hệ thống bảo hành sản phẩm ở các địa phương để phục vụ khách hàng tốt hơn. Thời gian đầu vẫn là bảo hành 1 đổi 1 cho đơn giản với khách hàng và đại lý phân phối. Bán cái TV người ta kg cần demo. Bán ztv giới thiệu 30 phút chưa hết tính năng. Khổ nỗi các đại lý bán hàng họ đâu am hiểu công nghệ nên đại lý nào chịu tìm hiểu và support tốt doanh số ztv tăng vọt . Còn một số nơi, cửa hàng to, bán nhiều loại sản phẩn thì lại khó bán sản phẩn công nghệ dạng này. Ztv cảm ơn bạn đã góp ý và cũng cảm ơn đại lý Trường Thoa ở HP đã thực hiện chính sách 1 đổi 1 dù sản phẩm không hỏng.(-:
 

toemayman

Well-Known Member
Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Đại lý bản chất họ là nơi kinh doanh bán thiết bị điện máy thôi. ZTV cũng đang cố gắng hướng dẫn sử dụng và in tài liệu hỗ trợ họ . Vì đây là hàng công nghệ cao không đơn giản như cái tv, tủ lạnh nên ztv chỉ cần đại lý biết sử dụng mượt mà sản phẩn là tốt rồi. ZTV đang cố gắng xây dựng hệ thống bảo hành sản phẩm ở các địa phương để phục vụ khách hàng tốt hơn. Thời gian đầu vẫn là bảo hành 1 đổi 1 cho đơn giản với khách hàng và đại lý phân phối. Bán cái TV người ta kg cần demo. Bán ztv giới thiệu 30 phút chưa hết tính năng. Khổ nỗi các đại lý bán hàng họ đâu am hiểu công nghệ nên đại lý nào chịu tìm hiểu và support tốt doanh số ztv tăng vọt . Còn một số nơi, cửa hàng to, bán nhiều loại sản phẩn thì lại khó bán sản phẩn công nghệ dạng này. Ztv cảm ơn bạn đã góp ý và cũng cảm ơn đại lý Trường Thoa ở HP đã thực hiện chính sách 1 đổi 1 dù sản phẩm không hỏng.(-:
Sao ko hỏng hả bác em đổi cái khác wifi bắt khỏe hơn cái cũ mà
 

Ztv

New Member
Re: Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Sao ko hỏng hả bác em đổi cái khác wifi bắt khỏe hơn cái cũ mà

Một số bác tưởng hỏng wifi nhưng thực tế là khi dùng các bác on cả mạng lan và wifi kết quả là mạng kg kết nối vì ztv chỉ cho phép nhận 1 trong 2 mạng một lúc không thể on cả hai. Một số bác nghĩ rằng wifi bắt sóng kém nên không vào vod được . wifi của ztv không hề kém vì nó dùng tuner loại tốt nhất hiện nay . 90% là do các app lạ cài vào ztv làm một số chức năng bị thay đổi đặc biệt là các app dùng wifi kết nối điện thoại làm remote. Kể cả app airplay trên ztv store . Khi các app này chạy nó thường trú trong bộ nhớ, xung đột driver làm giảm công xuất và độ nhậy của wifi ztv. Các app đó viết cho smart phone nên không ổn định trên ztv.Bất cứ media box android nào cũng vậy nên 90% các media hd box chạy android họ cắt app store của google.
 

phansan82

Member
Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bác ZTV ơi sao nâng cấp vừa rồi tôi nghe nhạc nó không tự chuyển bài được nhỉ.
 

tienlequoc

Well-Known Member
Re: Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Một số bác tưởng hỏng wifi nhưng thực tế là khi dùng các bác on cả mạng lan và wifi kết quả là mạng kg kết nối vì ztv chỉ cho phép nhận 1 trong 2 mạng một lúc không thể on cả hai. Một số bác nghĩ rằng wifi bắt sóng kém nên không vào vod được . wifi của ztv không hề kém vì nó dùng tuner loại tốt nhất hiện nay . 90% là do các app lạ cài vào ztv làm một số chức năng bị thay đổi đặc biệt là các app dùng wifi kết nối điện thoại làm remote. Kể cả app airplay trên ztv store . Khi các app này chạy nó thường trú trong bộ nhớ, xung đột driver làm giảm công xuất và độ nhậy của wifi ztv. Các app đó viết cho smart phone nên không ổn định trên ztv.Bất cứ media box android nào cũng vậy nên 90% các media hd box chạy android họ cắt app store của google.

Bác đang nói đến Android box nào mà 90% không có app store của google. Mình nghĩ hầu hết các android box (chắc tầm 95%) chạy Android 4.* đều có Google Play. Bác thử chỉ ra 1 cái xem sao? Đừng nói là các HD player chạy chip RT1186 nha :D
 

hoagvc3

New Member
Re: Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bác đang nói đến Android box nào mà 90% không có app store của google. Mình nghĩ hầu hết các android box (chắc tầm 95%) chạy Android 4.* đều có Google Play. Bác thử chỉ ra 1 cái xem sao? Đừng nói là các HD player chạy chip RT1186 nha :D
Bác ztv có apk nào sao luu các apk khi úp rom mới không nhỉ? Cứ mỗi lần úp rom lại phải cài lại apk mất thời gian quá!
 

lucton

New Member
Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bác đang nói đến Android box nào mà 90% không có app store của google. Mình nghĩ hầu hết các android box (chắc tầm 95%) chạy Android 4.* đều có Google Play. Bác thử chỉ ra 1 cái xem sao? Đừng nói là các HD player chạy chip RT1186 nha :D

Dùng cái này thay CH Play AppstoreVn 2.2 thì đến 95% app bác tìm đều có.
 

vuasumu_online

New Member
Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bản ROM nâng cấp lần này tuy có khắc phục được vài lỗi nhưng lại sinh ra lắm thứ lặt vặt, cũng có thể do chưa Factory reset mà up rom nên mới bị vậy, mà người dùng đa số là ko biết làm mấy cái đó. Mong là bên Ztv sẽ đưa ra những giải pháp dễ dùng và thân thiện nhất có thể để người tiêu dùng dễ sử dụng.

Mà bác ZtV ới, sao mình test mạng ở trên Ztv bằng phần mềm Speedtest thấy tốc độ quá chậm trong khi các thiết bị adroid khác thì tốc độ rất tốt vậy ?
Không phải là mình kiểm tra bằng phần mềm test mà nói là Ztv mạng chậm mà trên thực tế sử dụng thì mình thấy mạng của Ztv có vấn đề, cùng lướt 1 trang web mà thiết bị adroid khác vào nhanh hơn rất nhiều trong khi Ztv ì ạch, mạng trên Ztv chậm vậy nên khi mình sd VOD hay các ứng dụng internet khác của Ztv có cảm giác chậm cực. Mình đã thử reset modem, thay wifi.. wifi đặt ngay sát Ztv luôn.
481078_2928872878056_495748159_n.jpg

483731_2928873078061_2040845084_n.jpg
 
Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bản ROM nâng cấp lần này tuy có khắc phục được vài lỗi nhưng lại sinh ra lắm thứ lặt vặt, cũng có thể do chưa Factory reset mà up rom nên mới bị vậy, mà người dùng đa số là ko biết làm mấy cái đó. Mong là bên Ztv sẽ đưa ra những giải pháp dễ dùng và thân thiện nhất có thể để người tiêu dùng dễ sử dụng.

Mà bác ZtV ới, sao mình test mạng ở trên Ztv bằng phần mềm Speedtest thấy tốc độ quá chậm trong khi các thiết bị adroid khác thì tốc độ rất tốt vậy ?
Không phải là mình kiểm tra bằng phần mềm test mà nói là Ztv mạng chậm mà trên thực tế sử dụng thì mình thấy mạng của Ztv có vấn đề, cùng lướt 1 trang web mà thiết bị adroid khác vào nhanh hơn rất nhiều trong khi Ztv ì ạch, mạng trên Ztv chậm vậy nên khi mình sd VOD hay các ứng dụng internet khác của Ztv có cảm giác chậm cực. Mình đã thử reset modem, thay wifi.. wifi đặt ngay sát Ztv luôn.
Bác này bị giống hệt của mình. ZTV có gửi lại cái mới, dùng Speedtest đo tốc độ vẫn chỉ khoảng 500K/s (cả up lẫn down). Xem VOD hay HDViet chậm ơi là chậm, thế là lại phải cắm dây mạng vào. Dùng Speedtest đo lại lên 5MB/s, rồi các bác ZTV bảo là đã test ở nhà ngon lành rồi nên mình cũng chẳng biết làm thế nào nữa? :))
 

221281

New Member
Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

bác ztv cho em hỏi rom 2.0 có chạy được bluray iso nguyên khối không
 

Ztv

New Member
Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bản ROM nâng cấp lần này tuy có khắc phục được vài lỗi nhưng lại sinh ra lắm thứ lặt vặt, cũng có thể do chưa Factory reset mà up rom nên mới bị vậy, mà người dùng đa số là ko biết làm mấy cái đó. Mong là bên Ztv sẽ đưa ra những giải pháp dễ dùng và thân thiện nhất có thể để người tiêu dùng dễ sử dụng.

Mà bác ZtV ới, sao mình test mạng ở trên Ztv bằng phần mềm Speedtest thấy tốc độ quá chậm trong khi các thiết bị adroid khác thì tốc độ rất tốt vậy ?
Không phải là mình kiểm tra bằng phần mềm test mà nói là Ztv mạng chậm mà trên thực tế sử dụng thì mình thấy mạng của Ztv có vấn đề, cùng lướt 1 trang web mà thiết bị adroid khác vào nhanh hơn rất nhiều trong khi Ztv ì ạch, mạng trên Ztv chậm vậy nên khi mình sd VOD hay các ứng dụng internet khác của Ztv có cảm giác chậm cực. Mình đã thử reset modem, thay wifi.. wifi đặt ngay sát Ztv luôn.
481078_2928872878056_495748159_n.jpg

483731_2928873078061_2040845084_n.jpg

Bọn em vừa phải debug cái máy có cài speed test đấy để kiểm tra thấy nó không chuẩn lắm .Do viết cho android nhưng là smart phone , trong khi smart phone khg có con nào chạy chip Arm a9 nên phần mền nó đo không chuẩn .Khi dùng wifi trên ztv các bác nhớ off mạng lan đi , trong phần setting. Trình duyệt trên ztv kg bao giờ ngon bằng smart phone do bộ nhớ ztv phải dành cho phần mền giải mã luồng ts vệ tinh chiếm dụng nên nó duyệt web chỉ bằng con smart phone 512k bộ nhớ( ztv có 1mb ram).Khi nào ztv chạy luồng vod giật mà các bác đo luồng vẫn 3 ,4 mb/s ổn định. Thì các bác uninstall mấy cái chia sẻ wifi dùng điều kiển ztv qua smart phone. Nó là nguyên nhân chính khiến wifi bắt kém đi.Bọn em đang phát triển cái app remote khác cho nó ổn.
Ztv tích hợp lắm thứ vào android box này nên phải cân đối tài nguyên với những tính năng quan trọng . 1 là xem dvb-2 , tiếp đến là hỗ trợ internet TV( Cả iptv), Rồi đến HD box... Rom 2.0 bọn em nâng cấp hệ điều hành mới sẽ cố gắng tối ưu hơn. Nhưng nếu đem so găng ztv với các thiết bị cùng tầm giá thì đảm bảo ztv vẫn ổn hơn. Ai đã dùng android box dưới 3 triệu chạy android 4 thì biết sẽ kg có tích hợp santa và dvb-s. Nhưng vẫn lỗi tùm lum...
 
Chỉnh sửa lần cuối:

ztvvn

Member
Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

bác ztv cho em hỏi rom 2.0 có chạy được bluray iso nguyên khối không

ISO file sẽ được hỗ trợ trong thời gian tới. Hiện giờ bên mình đã hỗ trợ được file ISO rip từ DVD, đang test file rip từ bluray
 

vuasumu_online

New Member
Ðề: Re: Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bọn em vừa phải debug cái máy có cài speed test đấy để kiểm tra thấy nó không chuẩn lắm .Do viết cho android nhưng là smart phone , trong khi smart phone khg có con nào chạy chip Arm a9 nên phần mền nó đo không chuẩn .Khi dùng wifi trên ztv các bác nhớ off mạng lan đi , trong phần setting. Trình duyệt trên ztv kg bao giờ ngon bằng smart phone do bộ nhớ ztv phải dành cho phần mền giải mã luồng ts vệ tinh chiếm dụng nên nó duyệt web chỉ bằng con smart phone 512k bộ nhớ( ztv có 1mb ram).Khi nào ztv chạy luồng vod giật mà các bác đo luồng vẫn 3 ,4 mb/s ổn định. Thì các bác uninstall mấy cái chia sẻ wifi dùng điều kiển ztv qua smart phone. Nó là nguyên nhân chính khiến wifi bắt kém đi.Bọn em đang phát triển cái app remote khác cho nó ổn.
Ztv tích hợp lắm thứ vào android box này nên phải cân đối tài nguyên với những tính năng quan trọng . 1 là xem dvb-2 , tiếp đến là hỗ trợ internet TV( Cả iptv), Rồi đến HD box... Rom 2.0 bọn em nâng cấp hệ điều hành mới sẽ cố gắng tối ưu hơn. Nhưng nếu đem so găng ztv với các thiết bị cùng tầm giá thì đảm bảo ztv vẫn ổn hơn. Ai đã dùng android box dưới 3 triệu chạy android 4 thì biết sẽ kg có tích hợp santa và dvb-s. Nhưng vẫn lỗi tùm lum...

Em vừa vác cái đầu khác ra test bác à :D kết quả rất tốt

166779_2929083723327_2102691705_n.jpg

576638_2929084563348_1892798426_n.jpg

Cái máy này vẫn cài cái remote

Mình thử lắp em kia rồi off Lan xem sao.

E thấy 1 nhược điểm nữa là bàn phím của ztv bị lệch, có bác nào bị thế không ?
 

dktn

Member
Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

xin góp ý với ZTV:
để điều khiển từ xa thân thiện và dế sử dụng hơn với người dùng tôi xin có ý kiến sau: khi dùng điêu khiên vào sâu trong ví dụ dùng file brower để chuyển dọc xuống các folder thì dùng phím mũi tên lên xuồng còn sang phải sang trái thì nên thiết kế cho mũi tên sang trái sang phải như điều khiển đấu thu vệ tinh HD01 của VTC thì dễ sử dụng hơn.
 
Ðề: DỊCH VỤ ZTV của VTC

Bị cái lỗi này từ tối đến giờ mà không biết làm cách làm để hết.
20130313_183120_zps641b1ff5.jpg
 
Bên trên