Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

zero4803

zero4803

Member
Ðề: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

hôm nay mình vừa lắp mytv xong,cảm nhận là xem cả HD,SD hay bị vỡ hình, mới gọi lên tổng đài, họ hứa sẽ nhờ ktv check lại rồi liên hệ sau.Đây là status trong modem, snd down rất thấp
Downstream Upstream

SNR Margin :2.4 20.1 db

Line Attenuation: 35.0 21.2 db

Data Rate: 11713 764 kbps

Max Rate: 12228 1196 kbps

Cho mình hỏi là lúc setup kiểu kết nối trong STB đó, mình chọn DHCP, dòng tài khoản đã ghi sẵn là i@itv rồi, mình chỉ cần ghi thêm tên acc ghi trong hợp đồng (vd: HNITVxxx ) có phải không ? mình kiểm tra lại thấy config không sai gì cả, nhưng sao xem vẫn bị vỡ hình.Bác nào biết chỉ giúp mình với ! thanks
 
T

tethien

Active Member
Ðề: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

hhbcvt đã viết:
Khi thiết lập tốc độ trong DSLAM, đa phần về modem ADSL sẽ nhận được tốc độ gần như thế đó chính là thông số Data rate mà các bạn quan sát được trong modem. Ví dụ thiết lập 14,000Mbps trong DSLAM thì cũng phải nhận được 13,990Mbps trong modem. Nếu tốc độ của bạn nào có tốc độ lơ lửng ví dụ 11Mbps không phải con số quen thuộc như 14Mbps hoặc 16Mbps thì chắc chắn đường dây điện thoại xấu dẫn đến modem nhận mất đi tốc độ và xem MyTV chắc chắn sẽ kém dù SNR margin có hơn 11dB.
Nhấn để mở rộng...

Nếu thiết lập tại DSLAM 14Mbps mà về đến modem chỉ nhận được 11Mbps thì không bao giờ có SNR ~11 cả. Khi đó SNR chỉ khoảng 6-8 dB thôi. Kết nối sẽ rớt lên rớt xuống, tỷ lệ gói lỗi cao. Xem MyTV đứng hình là đương nhiên rồi.

Trường hợp của hdtrang SNR có 6.6 là rất tệ. Vô net chắc cũng khó chứ đừng nói xem MyTV.
Modem ADSL được thiết kế để làm việc với SNR >6dB.
 
Chỉnh sửa lần cuối:
V

vhung1214

Member
Ðề: Re: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

các bác dùng MyTV bác nào xem đc phụ đề tiếng việt trên kênh TV5 MONDE ASIE. những chương trình có phụ đề đc phát vào thời gian nào trong ngày? mà em thấy mấy hôm nay kênh NGC HD chương trình nào cũng có phụ đề tiếng tàu. nhìn ngứa cả mắt>:p
 
R

rock_coi84

New Member
Ðề: Re: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

dungdvbr đã viết:
Có 1 số KH bị các anh KTV tạo cho thói quen hễ chất ưlợng phéo thì chỉ cần alo cho các A đó chứ ko gọi đến trung tâm báo hỏng 119, do vậy trong nhiều trgf hợp lỗi lằm ngoài khả năng xử lý của KTV và tồn đọng lâu ngày mà các đơn vị ksoát không biết làm cho KH bị thiệt thòi.
Với trươgf hợp của bạn mình khuyên nên gọi đến số báo hỏng 119.
Nhấn để mở rộng...

đúng bạn nên gọi 119 để báo hỏng . CHú ý khj gọi nói là không xem được .
 
R

rock_coi84

New Member
Ðề: Re: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

oldfriend đã viết:
báo cáo, em thấy trong hợp đồng ghi là khi phát sinh sự cố vui lòng gọi 800126, em gọi đúng số đó
Còn 119 là gọi tổng đài MyTV ah ?
Nhấn để mở rộng...

800126 là tổng đài hỗ trợ gián tiếp . Nếu không hỗ trợ được mới xuất phiếu hỗ trợ trực tiếp ( đến nhà thuê bao ) . Mấy ông 800126 chỉ reset acc là nhanh.
 
R

rock_coi84

New Member
Ðề: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

zero4803 đã viết:
hôm nay mình vừa lắp mytv xong,cảm nhận là xem cả HD,SD hay bị vỡ hình, mới gọi lên tổng đài, họ hứa sẽ nhờ ktv check lại rồi liên hệ sau.Đây là status trong modem, snd down rất thấp
Downstream Upstream

SNR Margin :2.4 20.1 db

Line Attenuation: 35.0 21.2 db

Data Rate: 11713 764 kbps

Max Rate: 12228 1196 kbps

Cho mình hỏi là lúc setup kiểu kết nối trong STB đó, mình chọn DHCP, dòng tài khoản đã ghi sẵn là i@itv rồi, mình chỉ cần ghi thêm tên acc ghi trong hợp đồng (vd: HNITVxxx ) có phải không ? mình kiểm tra lại thấy config không sai gì cả, nhưng sao xem vẫn bị vỡ hình.Bác nào biết chỉ giúp mình với ! thanks
Nhấn để mở rộng...

Quên mất . Không bảo ông ấy thay dây lun cho bạn . Thay dây chưa vậy???
 
R

rock_coi84

New Member
Ðề: Ai hiểu rõ KM MyTV hiện nay cho em hỏi chút!

thanhxuan14 đã viết:
Mình ở ngõ 583 nguyễn trãi, ngay cạnh Hà Đông (chỗ chung cư Nàng Hương) thì bên nào quản lý ạ? Muốn lắp đặt thid đt đến sđt nào thì đc tư vấn?
Nhấn để mở rộng...

đầu tiên bạn nên gọi đến 505 . ( chú ý gọi bằng máy bàn mà bạn định lắp MYTV vào đó. Nghe xem đường cáp của bạn đi như thế nào từ trạm nào ). Nếu dưới 1500m thì bạn lắp được .
Hoặc bạn gọi trực tiếp để hỏi 700. Nếu bạn biết Tổng đài ở đâu thi ra trực tiếp sẽ tốt nhất. Còn gọi lên 700 thì mấy bà trên đó sẽ đẩy yêu cầu lắp đặt xuống Đài quản lý thuê bao khu vực bạn. Rùi KTV ở Đài đó sẽ đánh giá xem bạn có đủ thông số kỹ thuật để lắp dch vụ ko???
* CHú ý nếu gọi 700 thì nên để lại số di động liên hệ
 
R

rock_coi84

New Member
Ðề: Re: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

vhung1214 đã viết:
các bác dùng MyTV bác nào xem đc phụ đề tiếng việt trên kênh TV5 MONDE ASIE. những chương trình có phụ đề đc phát vào thời gian nào trong ngày? mà em thấy mấy hôm nay kênh NGC HD chương trình nào cũng có phụ đề tiếng tàu. nhìn ngứa cả mắt>:p
Nhấn để mở rộng...

CHưa nhìn thấy tý PHỤ ĐỀ nào. Chẳng biết lúc nào có mà gó thử
 
Nghé

Nghé

Active Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Nghé đã viết:
Mấy bác kỹ thuật xem hộ mấy hôm nay kênh HD DW-TV và kênh thời trang F tự nhiên bị co lại như kênh SD, các kênh HD khác thì vẫn phát full màn hình như bình thường
Nhấn để mở rộng...

Không bác nào ở HN bị lỗi này à, chả lẽ mỗi em bị hay sao mà chả bác kỹ thuật nào tư vấn giúp
 
V

vanlang2511

Banned
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Nghé đã viết:
Không bác nào ở HN bị lỗi này à, chả lẽ mỗi em bị hay sao mà chả bác kỹ thuật nào tư vấn giúp
Nhấn để mở rộng...

Ủa Kênh DWTV và FTV của MyTV là HD à ?
Sao mấy STB SD lại mở dc nhỉ ?
Hay thật.
 
danvt

danvt

Well-Known Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Nghé đã viết:
Mấy bác kỹ thuật xem hộ mấy hôm nay kênh HD DW-TV và kênh thời trang F tự nhiên bị co lại như kênh SD, các kênh HD khác thì vẫn phát full màn hình như bình thường
Nhấn để mở rộng...

MyTV chỉ có CCTV, Luxe.TV và National Geo. là HD thôi bác ợ
 
R

rotkeke

Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

e định mua lại cái STB HD,nhà đang xài cái đầu SD hồi km.mua về bảo kĩ thuật nó set mac lại rồi dùng bt hả các bác.có cần làm gì thêm nữa.
 
zero4803

zero4803

Member
Ðề: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

rock_coi84 đã viết:
Quên mất . Không bảo ông ấy thay dây lun cho bạn . Thay dây chưa vậy???
Nhấn để mở rộng...

mình bảo rồi, ông bảo không cần, mà ông ấy có mang theo quái đâu, có khi hôm sau phải gọi lại thay mới dây thôi,chứ giờ xem giật quá
 
T

tronghieu4758

Member
Ðề: Ai hiểu rõ KM MyTV hiện nay cho em hỏi chút!

He he. cty3 chịu khó marketing quá :x Thế này thì cuối năm đứng đầu bưu điện HN rồi............:x.
Bạn rock_coi84 có nghe nói đến ngày 1-5 tăng kênh HD không?
 
V

vhung1214

Member
Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

hôm nay ngày 4/4/11 lúc 18h30, kênh TV5 MONDE ASIE đã phát sóng một bộ phim tài liệu về Đà Lạt với phụ đề Tiếng Việt. Phải nói là đài TV5 có những góc quay rất đẹp. Ban đầu em còn ko nhận ra đấy là Đà Lạt cơ/:). Ko biết bao giờ VN mình mới quay đc những thước phim hoàn hảo đến thế%-(

13019250681706662531_574_574.jpg
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để phản hồi tại đây.

Bài mới nhất

Bên trên