Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

[dungdvbr]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Các pro cho mình hỏi, trc mình dùng modem Zoom x6 để dùng cho PC và phát wifi, mấy hôm trc mới lắp Mytv giờ cài đặt thế nào để có thể dùng được wifi?
Modem VNPT lắp cho mình là Planet ADE-4400.
Mong mọi người giúp mình.

Bạn có thể dùng Zoom X6 để phát Wifi nhưng chất lượng sẽ chuối đấy vì thằng Zoom và thằng Planet khó bắt tay với nhau do hai thằng: 1 là khác hãng sản xuất, 2 là 2 thằng này sống ở 2 thế hệ khác nhau và có các chỉ tiêu kỹ thuật khác nhau. Tốt nhất Pac nên đầu tư con Wifi Router #.

 

[dungdvbr]

Ðề: Hỗ trợ xử lý lỗi dịch vụ IPTV của VNPT

anh ơi SNR 14 .
Line : 18.3
max rate 22 MB .
data rate : 14MB
thế mà tự nhiên đèn ADSL nhấp nháy . khi đứng đèn thông số data rate và Max rate sụt ầm ầm xuống còn 4MB . Thay Modem không tiến triển

Đổi Port chưa? chắc OK đấy!

 

[oldfriend]

Re: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

gọi cho kỹ thuật viên MyTV: "anh ơi, sao mấy bữa nay em coi phim HD trong mục trả tiền thì bị giật, tầm 10-30s thì giật 1 cái, khó chịu lắm, coi không được"... và đây là câu trả lời em nhận được "... em coi phim HD do dung lượng cao thì bị giật là đúng roài, em chọn coi mấy cái phim SD ấy"....... mém té xỉu, gắng gượng hỏi thêm 1 câu "... vậy không có cách gì khắc phục tình trạng giật hình này hả anh.." và nhận dc câu trả lời ..."uh, coi phim dung lượng cao thì giật là bình thường, em cứ coi đi, nếu coi vài tuần mà vẫn bị thì gọi lại cho anh".....

 

[dungdvbr]

Ðề: Re: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

gọi cho kỹ thuật viên MyTV: "anh ơi, sao mấy bữa nay em coi phim HD trong mục trả tiền thì bị giật, tầm 10-30s thì giật 1 cái, khó chịu lắm, coi không được"... và đây là câu trả lời em nhận được "... em coi phim HD do dung lượng cao thì bị giật là đúng roài, em chọn coi mấy cái phim SD ấy"....... mém té xỉu, gắng gượng hỏi thêm 1 câu "... vậy không có cách gì khắc phục tình trạng giật hình này hả anh.." và nhận dc câu trả lời ..."uh, coi phim dung lượng cao thì giật là bình thường, em cứ coi đi, nếu coi vài tuần mà vẫn bị thì gọi lại cho anh".....

Có 1 số KH bị các anh KTV tạo cho thói quen hễ chất ưlợng phéo thì chỉ cần alo cho các A đó chứ ko gọi đến trung tâm báo hỏng 119, do vậy trong nhiều trgf hợp lỗi lằm ngoài khả năng xử lý của KTV và tồn đọng lâu ngày mà các đơn vị ksoát không biết làm cho KH bị thiệt thòi.
Với trươgf hợp của bạn mình khuyên nên gọi đến số báo hỏng 119.

 

[longpl89]

Ðề: Re: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

gọi cho kỹ thuật viên MyTV: "anh ơi, sao mấy bữa nay em coi phim HD trong mục trả tiền thì bị giật, tầm 10-30s thì giật 1 cái, khó chịu lắm, coi không được"... và đây là câu trả lời em nhận được "... em coi phim HD do dung lượng cao thì bị giật là đúng roài, em chọn coi mấy cái phim SD ấy"....... mém té xỉu, gắng gượng hỏi thêm 1 câu "... vậy không có cách gì khắc phục tình trạng giật hình này hả anh.." và nhận dc câu trả lời ..."uh, coi phim dung lượng cao thì giật là bình thường, em cứ coi đi, nếu coi vài tuần mà vẫn bị thì gọi lại cho anh".....

Tốt nhất bác gọi 119. vì lúc đó sự cố của bác nó đẩy lên hệ thống và mấy anh ấy muốn lười cũng không được bắt buộc phải đi làm thôi.

 

[oldfriend]

Re: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

báo cáo, em thấy trong hợp đồng ghi là khi phát sinh sự cố vui lòng gọi 800126, em gọi đúng số đó
Còn 119 là gọi tổng đài MyTV ah ?

 

[longpl89]

Ðề: Re: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

báo cáo, em thấy trong hợp đồng ghi là khi phát sinh sự cố vui lòng gọi 800126, em gọi đúng số đó
Còn 119 là gọi tổng đài MyTV ah ?

Tổng đài báo hỏng sửa chữa điên thoại ,ADSL, mytv ....

 

[sizer121]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Bạn có thể dùng Zoom X6 để phát Wifi nhưng chất lượng sẽ chuối đấy vì thằng Zoom và thằng Planet khó bắt tay với nhau do hai thằng: 1 là khác hãng sản xuất, 2 là 2 thằng này sống ở 2 thế hệ khác nhau và có các chỉ tiêu kỹ thuật khác nhau. Tốt nhất Pac nên đầu tư con Wifi Router #.

Nếu được bạn có thể hướng dẫn cho mình cấu hình thế nào để con zoom x6 có thể phát wifi đc ko?
Và theo bạn mình nên mua 1 con wifi router nào khác?

 

[dungdvbr]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Nếu được bạn có thể hướng dẫn cho mình cấu hình thế nào để con zoom x6 có thể phát wifi đc ko?
Và theo bạn mình nên mua 1 con wifi router nào khác?

Cấu hình thì ko có gì cả, bạn thiết lập ZooM X6 về chế độ AP là được.
Còn mua mới thì tùy vào mức chi fí của bạn, nói chung không cần thiết phải mua loại nhiều tiền làm gì.

 

[ktmrvcg]

Ðề: Danh sách kênh mytv xem trên pc

Các bác ai có kênh 803 phát bóng đá giải Italia thì up lên cho mình xin với. Lục tung cả bài này mà không thấy bác nào có.
Nhà mình đăng ký MyTv nhưng không mua SettopBox nên chịu không thể tự dò được.
801, 802 thì có mà sao 803 không thấy đâu

 

[ktmrvcg]

Ðề: Danh sách kênh mytv xem trên pc

Hình như MyTv không đăng ký vẫn xem được qua PC thì phải. Thằng bạn mình nhà dùng mạng VNPT không đăng ký MyTv mà vẫn xem được bằng VLC bình thường. Nó học được mẹo của mấy ông bạn trong VNPT cách cấu hình Moderm, chỉ 2 loại Moderm làm được kiểu này là TP Link và Golteel gì đấy.
Rất tiếc vì mình đăng ký rồi. 1 năm mới cắt được. nếu không cũng làm theo kiểu đó

 

[hdtrang]

Ðề: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

hôm nay mới kiểm tra thông số cái modem tiếp tục thấy chỉ số SNR Margin downstream xuống còn có 6.6 thôi các bác à , em gọi lên 119 báo thì thấy 1 lúc sau có anh KT dt xuống nói là sẽ cho kiểm tra lại đường Cable , liệu có phải do cable kém mà SNR Margin nó giảm không các bác nhỉ ??Thấy các bác trên này nói SNG margin lên hay xuống là do SET cơ mà ?

 

[vanlang2511]

Ðề: Danh sách kênh mytv xem trên pc

Hình như MyTv không đăng ký vẫn xem được qua PC thì phải. Thằng bạn mình nhà dùng mạng VNPT không đăng ký MyTv mà vẫn xem được bằng VLC bình thường. Nó học được mẹo của mấy ông bạn trong VNPT cách cấu hình Moderm, chỉ 2 loại Moderm làm được kiểu này là TP Link và Golteel gì đấy.
Rất tiếc vì mình đăng ký rồi. 1 năm mới cắt được. nếu không cũng làm theo kiểu đó

Thật sai lầm khi Ông bạn nói lên điều này.
Nếu chỉ đăng ký mạng thôi thì đến hết cả cuộc đời Ông bạn vẫn không bao giờ xem được.
Thằng bạn của ông bạn xem dc có thể là do 2 nguyên nhân
- Một là bạn của ông bạn có người quen làm cho VNPT nên nhờ họ set cho port ADSL chạy dc MyTV
- Hai là do VNPT khi khai báo MyTV đã khai nhầm port cho port ADSL của thằng bạn của ông bạn.
Thế thôi.

 

[vanlang2511]

Ðề: Danh sách kênh mytv xem trên pc

Các bác ai có kênh 803 phát bóng đá giải Italia thì up lên cho mình xin với. Lục tung cả bài này mà không thấy bác nào có.
Nhà mình đăng ký MyTv nhưng không mua SettopBox nên chịu không thể tự dò được.
801, 802 thì có mà sao 803 không thấy đâu

Thế là bác vẫn chưa hiểu cách đánh địa chỉ IP của LiveTV à ?

 

[sizer121]

Ðề: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

Mình đã kết nối zoom x6 với modem, dùng laptop thì có thấy sóng wifi nhưng ko vào mạng đc

 

[longpl89]

Ðề: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

hôm nay mới kiểm tra thông số cái modem tiếp tục thấy chỉ số SNR Margin downstream xuống còn có 6.6 thôi các bác à , em gọi lên 119 báo thì thấy 1 lúc sau có anh KT dt xuống nói là sẽ cho kiểm tra lại đường Cable , liệu có phải do cable kém mà SNR Margin nó giảm không các bác nhỉ ??Thấy các bác trên này nói SNG margin lên hay xuống là do SET cơ mà ?

SNR margin la ti số tín hiệu trên nhiễu, cable kém cũng là 1 nguyên nhân khiến SNR giảm ,SEt cũng là 1 nguyên nhân.

 

[thanhxuan14]

Ðề: Ai hiểu rõ KM MyTV hiện nay cho em hỏi chút!

Mình ở ngõ 583 nguyễn trãi, ngay cạnh Hà Đông (chỗ chung cư Nàng Hương) thì bên nào quản lý ạ? Muốn lắp đặt thid đt đến sđt nào thì đc tư vấn?

 

[tnvt01]

Ðề: Re: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ IPTV của VASC - MYTV

ai không thích chuyển gói cước thì vẫn được sử dụng gói cước cũ. Ai muốn đổi gói cước có thể thực hiện trên màn hình hoặc đến phòng giao dịch của VNPT để thay đổi

Ngày 1/4 em xin chuyển gói cước 50k sang gói 125k mà không được . Chán như con gián . Bác hướng dẫn em cách đổi gói cước trên màn hình với ạ . Thanks .

 

[hdtrang]

Ðề: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

ok cám ơn bác , em ngồi chờ KT Mytv xuống giải quyết xem sao mà giờ này chưa thấy gì , chắc phải chờ đến mai rồi

 

[hhbcvt]

Ðề: Khắc phục My TV xem phim HD bị khựng hình

Mình có chút ít kinh nghiệm xin chia sẻ:
Để đánh giá đường truyền cung cấp dịch vụ MyTV thì trong modem đầu tiên có thể quan sát thông số SNR margin (độ dự trữ tín hiệu trên nhiễu). Thông số này càng lớn thì tín hiệu càng tốt. Nhìn chung để dịch vụ hoạt động ổn định thì cả hai thông số downstream và upstream SNR margin là từ 11dB trở lên (theo mình thống kê là vậy). Một vài trường hợp thấp hơn vẫn chạy được nhưng sẽ có lúc này lúc kia không ổn định.
Về Data rate được thiết lập trong DSLAM là tầm từ 13-16Mbps tuỳ từng tỉnh thành đối với gói dịch vụ xem cả HD do các kênh HD có tốc độ cao nhất là 9-10Mbps. Nếu đăng ký chỉ xem SD không thì có thể thiết lập thấp hơn tầm 8-10Mbps chẳng hạn do các kênh SD của MyTV lớn nhất tầm 5Mbps (mình đã đo thử). Việc làm này có lợi gì: đó là do khi thiết lập trong DSLAM tốc độ càng thấp thì dẫn đến SNR margin càng lớn hay nói cách khác tín hiệu sẽ tốt hơn và kéo theo dịch vụ ổn định hơn.
Khi thiết lập tốc độ trong DSLAM, đa phần về modem ADSL sẽ nhận được tốc độ gần như thế đó chính là thông số Data rate mà các bạn quan sát được trong modem. Ví dụ thiết lập 14,000Mbps trong DSLAM thì cũng phải nhận được 13,990Mbps trong modem. Nếu tốc độ của bạn nào có tốc độ lơ lửng ví dụ 11Mbps không phải con số quen thuộc như 14Mbps hoặc 16Mbps thì chắc chắn đường dây điện thoại xấu dẫn đến modem nhận mất đi tốc độ và xem MyTV chắc chắn sẽ kém dù SNR margin có hơn 11dB.
Quay trở lại khi thấy tốc độ trong modem nếu đạt (đa phần là đạt) mà SNR margin thấp (nhỏ hơn 10dB) nhất là chiều download thì phải hỏi kỹ thuật xử lý cáp cho tốt lên để có được thông số lớn hơn. Nếu cáp không thể xử lý được thì có thể hỏi bên viễn thông hạ bớt tốc độ xuống một chút. ví dụ 14Mbps xuống 13Mbps chẳng hạn vẫn đảm bảo băng thông xem mà còn tăng giá trị SNR margin lên hay dịch vụ chạy tốt hơn.