Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

[trananhtommy]

Em có 1 con Sony KLV-40V550A/B, mới mua đầu năm 2010. Sau 1 thời gian sử dụng nó có hiện tượng là cứ khoảng 30 phút thì màn hình mất hình ảnh + tiếng - tối đen. Sau 5 giây thì nó lại trở lại như cũ..

Như vậy xin được nhờ các Bác trong diễn đàn tứ vấn giúp hộ E xem lỗi trên là lỗi phần cứng (cần bảo hành) hay lỗi phần mềm (do thằng Ku ở nhà nó nghịch ngợm) và cách khắc phục như thế nào ợ..?

Xin cảm ơn các Bác nhiều nhiều.

 

[vietrung]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

Em có 1 con Sony KLV-40V550A/B, mới mua đầu năm 2010. Sau 1 thời gian sử dụng nó có hiện tượng là cứ khoảng 30 phút thì màn hình mất hình ảnh + tiếng - tối đen. Sau 5 giây thì nó lại trở lại như cũ..

Như vậy xin được nhờ các Bác trong diễn đàn tứ vấn giúp hộ E xem lỗi trên là lỗi phần cứng (cần bảo hành) hay lỗi phần mềm (do thằng Ku ở nhà nó nghịch ngợm) và cách khắc phục như thế nào ợ..?

Xin cảm ơn các Bác nhiều nhiều.

còn hạn BH thì cứ alo SONY xuống check cho yên tâm!!!

 

[trananhtommy]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

Cảm ơn Bác.. có ai ở diễn đàn đã bị lỗi giống con này chưa ạ? Cách khắc phục như thế nào ạ..? E cũng tính gọi nhà bán hàng đến BH nhưng đấy là bài cuối cùng thôi.. nếu do thằng Ku ở nhà nó nghịch ngợm gì vào điều khiển, mình tự khắc phục được thì chẳng lý do gì phải tốn công gọi bảo hành đúng không ợ..?

 

[earl_grey]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

Gọi bảo hành thôi bác, ở thành phố là nó đến tận nhà. Phần cứng hay phần mềm thì mình cũng không tự sửa nổi đâu!

 

[duyhtb]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

bạn thử xem lại phần tiết kiệm điện trên TV xem có bị chỉnh sửa gì không? nếu chỉnh phần này thì sau 1 thời gian không đụng gì đến remote thì nó sẽ tự động tắt chuyển sang standby.

Còn nếu không phải vấn đề này thì gọi BH cho chắc, Sony bảo hành tận nhà mà, bạn cứ yên tâm.

 

[bazan]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

bạn đưa nó về cấu hình suất xưởng đi. như vậy là ok ngay.

 

[trananhtommy]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

Cảm ơn các Bác, Em cũng đã đưa về cấu hình xuất xưởng rồi - không ăn thua.

Tình hình có khi là phải gọi bảo hành thôi nhưng ở Quảng Ninh chắc là không có Sony đến nhà đúng không các Bác.

 

[Dai Minh Kim]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

Cảm ơn các Bác, Em cũng đã đưa về cấu hình xuất xưởng rồi - không ăn thua.

Tình hình có khi là phải gọi bảo hành thôi nhưng ở Quảng Ninh chắc là không có Sony đến nhà đúng không các Bác.

Ôi trời thế mà không nói sớm để ae tư vấn cho chính xác. Bác này zui zẻ ghê. Nhưng làm gì thì làm giải pháp tốt nhất là gọi BH

 

[vietrung]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

Cảm ơn các Bác, Em cũng đã đưa về cấu hình xuất xưởng rồi - không ăn thua.

Tình hình có khi là phải gọi bảo hành thôi nhưng ở Quảng Ninh chắc là không có Sony đến nhà đúng không các Bác.

bác cứ call BH đi, chọt chẹt lung tung sinh thêm bệnh, bọn SONY tới check thấy do người dùng sử dụng ko đúng cách, SONY ko chịu BH, lúc đó thêm phiền phức nữa!!!

 

[phuongtv_76]

Ðề: Xin hỏi lỗi của Sony KLV-40V550A/B

Bác cứ gọi bảo hành nhé, đừng chọc chọt cái TV đó mà nó lại lấy cớ tính tiền dịch vụ,rồi báo cáo chất lượng service của bọn sony Việt Nam đến đâu, thank bác trc