LG Electronics Việt Nam (LG) thông báo chính thức thực hiện Chương trình chăm sóc sản phẩm cao cấp tại nhà - LG VIP CARE 2014 miễn phí bảo hành, bảo dưỡng, lắp đặt lại đối với sản phẩm TV, máy giặt, tủ lạnh cao cấp của LG còn hạn hoặc hết hạn bảo hành. Chương trình kéo dài từ nay đến hết 15/1/2015 tại các quận của 2 thành phố lớn là Hà Nội và TPHCM. Chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt này nhằm theo sát hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm cao cấp một cách hiệu quả và bền lâu.
Với chương trình này, các sản phẩm đã được đề cập tới ở trên sẽ được các chuyên viên của LG đến bảo dưỡng, làm vệ sinh máy và kiểm tra chế độ làm việc, tư vấn cách sử dụng và bảo dưỡng tốt nhất. Đối với các sản phẩm nhiều tính năng, các chuyên viên kỹ thuật của LG sẽ tới hướng dẫn sử dụng lắp đặt, cài đặt lại nếu khách hàng yêu cầu. Trong trường hợp thiết bị gặp sự cố, hỏng hóc, các chuyên viên của LG sẽ có mặt tại nhà khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng. Các sản phẩm này đều được hưởng chế độ bảo dưỡng, bảo trì miễn phí kể cả trong trường hợp sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
Các sản phẩm cao cấp nằm trong chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt này của LG bao gồm:
Thông qua chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt này, LG muốn khẳng định vị trí hàng đầu trên thị trường về các dòng sản phẩm điện tử tiêu dùng cao cấp. LG là hãng đầu tiên đưa dòng TV siêu nét Ultra HD 4K đến với người tiêu dùng và là hãng duy nhất đưa TV OLED siêu mỏng về thị trường Việt Nam, đây cũng là hai dòng TV cao cấp và hiện đại nhất trên thị trường hiện nay.. Các dòng máy giặt Inverter động cơ dẫn động trực tiếp siêu bền và tiết kiệm điện, với tính năng giặt nước nóng, chế độ 6Motion thay đôi tay chăm sóc quần áo bạn ghi dấu ấn với khách hàng Dòng tủ lạnh side by side sử dung công nghệ máy nén tuyến tình biến tần Inverter cũng đang là một trong những dòng sản phẩm dẫn đầu thị trường và được nhiều gia đình hiện đại lựa chọn bởi khả năng tích kiệm điện, độ bền, thiết kế tinh tế, sang trọng và tiện lợi.
Thực hiện kết nối nhanh chóng và trực tiếp với khách hàng qua đường dây nóng 18001503, LG đảm bảo tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng trong vòng 24h kể từ lúc khách hàng đăng ký thành công. Các khách hàng có thể gọi điện đến đường dây nóng 18001503.của LG để đăng ký tham gia. Hoặc truy cập website: LG Electronics Vietnam: Thiết bị giải trí & Điện tử gia dụng | LG Việt Nam để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình.
Với chương trình này, các sản phẩm đã được đề cập tới ở trên sẽ được các chuyên viên của LG đến bảo dưỡng, làm vệ sinh máy và kiểm tra chế độ làm việc, tư vấn cách sử dụng và bảo dưỡng tốt nhất. Đối với các sản phẩm nhiều tính năng, các chuyên viên kỹ thuật của LG sẽ tới hướng dẫn sử dụng lắp đặt, cài đặt lại nếu khách hàng yêu cầu. Trong trường hợp thiết bị gặp sự cố, hỏng hóc, các chuyên viên của LG sẽ có mặt tại nhà khách hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông báo của khách hàng. Các sản phẩm này đều được hưởng chế độ bảo dưỡng, bảo trì miễn phí kể cả trong trường hợp sản phẩm đã hết hạn bảo hành.
Các sản phẩm cao cấp nằm trong chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt này của LG bao gồm:
- TV OLED siêu mỏng, TV Ultra HD 4K và Smart TV từ 49 inch trở lên.
- Máy giặt hơi nước, hoặc giặt sấy từ10 kg trở lên và máy giặt lồng đứng nước nóng Sapience.
- Tủ lanh side by side với máy nén tuyến tính biến tần.
- Máy giặt hơi nước, hoặc giặt sấy từ10 kg trở lên và máy giặt lồng đứng nước nóng Sapience.
- Tủ lanh side by side với máy nén tuyến tính biến tần.
Thông qua chương trình chăm sóc khách hàng đặc biệt này, LG muốn khẳng định vị trí hàng đầu trên thị trường về các dòng sản phẩm điện tử tiêu dùng cao cấp. LG là hãng đầu tiên đưa dòng TV siêu nét Ultra HD 4K đến với người tiêu dùng và là hãng duy nhất đưa TV OLED siêu mỏng về thị trường Việt Nam, đây cũng là hai dòng TV cao cấp và hiện đại nhất trên thị trường hiện nay.. Các dòng máy giặt Inverter động cơ dẫn động trực tiếp siêu bền và tiết kiệm điện, với tính năng giặt nước nóng, chế độ 6Motion thay đôi tay chăm sóc quần áo bạn ghi dấu ấn với khách hàng Dòng tủ lạnh side by side sử dung công nghệ máy nén tuyến tình biến tần Inverter cũng đang là một trong những dòng sản phẩm dẫn đầu thị trường và được nhiều gia đình hiện đại lựa chọn bởi khả năng tích kiệm điện, độ bền, thiết kế tinh tế, sang trọng và tiện lợi.
Thực hiện kết nối nhanh chóng và trực tiếp với khách hàng qua đường dây nóng 18001503, LG đảm bảo tiếp nhận và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng trong vòng 24h kể từ lúc khách hàng đăng ký thành công. Các khách hàng có thể gọi điện đến đường dây nóng 18001503.của LG để đăng ký tham gia. Hoặc truy cập website: LG Electronics Vietnam: Thiết bị giải trí & Điện tử gia dụng | LG Việt Nam để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình.
