EVGA, sau khi rời khỏi thị trường GPU, đã gặp phải vấn đề tương thích giữa bo mạch chủ Intel 600 Series và GPU GeForce RTX 50 Series.
Khi EVGA quyết định rời khỏi thị trường GPU vào năm 2022, công ty đã phải thu nhỏ quy mô bằng cách cắt giảm nhân viên. Điều này dẫn đến việc EVGA không thể hỗ trợ cho các linh kiện PC khác, và trong trường hợp này là bo mạch chủ Intel 600 Series.

Mới đây, một người dùng Reddit với tên MurkyIncident đã bày tỏ sự bực bội trên Reddit vì GPU GeForce RTX 50 Series của NVIDIA không tương thích với bo mạch chủ EVGA Z690 Classified. Vấn đề nằm ở các chân SMBUS trên khe PCIe của bo mạch chủ. Thông thường, hầu hết các bo mạch chủ không sử dụng chúng, nhưng EVGA đã kết nối những chân này, gây ra lỗi khởi động với GPU RTX 50 Series.
Giải pháp của họ là che các chân bị ảnh hưởng bằng băng dính cách điện. Bằng cách dán băng lên các chân 5 và 6 trên đầu nối PCIe của RTX 50 Series, vấn đề sẽ biến mất sau khi cài đặt lại GPU.

Sở dĩ cách này hiệu quả là bởi các chân SMBUS của PCIe hoàn toàn tùy chọn và không có tiêu chuẩn nào được quy định cho việc sử dụng. Hầu hết các bo mạch chủ tiêu dùng thậm chí không kết nối chúng. Tuy nhiên, EVGA đã kết nối những chân này trên các bo Z690 của họ, cho phép GPU can thiệp vào khởi động (có thể trong quá trình nhận diện RAM).
Cần nhấn mạnh rằng vấn đề không tương thích này chỉ ảnh hưởng đến bo mạch chủ Intel 600 Series của EVGA. Các bo mạch chủ từ các thương hiệu khác không gặp vấn đề, chủ yếu do nhà sản xuất không sử dụng các chân bị ảnh hưởng.