Ngày phát hành chính thức hệ điều hành Windows 10 chỉ còn một tuần nữa, nhưng không chỉ có Windows 10 mà công ty Microsoft còn có kế hoạch lớn khác là mở rộng thêm danh sách các quốc gia sẽ được trải nghiệm sự nhiệt tình, tài ứng biến nhanh trí và hóm hỉnh của cô nàng trợ lý ảo Cortana vào mùa hè này. Trong danh sách mở rộng có các quốc gia như Úc, Ấn Độ, Canada và Nhật Bản, trong khi những người dùng sống ở Brazil và Mexico thì sẽ có được Cortana vào cuối năm nay.
Bắt đầu vai trò trợ lý dành cho người dùng Windows Phone và trước sự hâm mộ của người dùng, nên công ty Microsoft đã quyết định mang Cortana lên luôn hệ điều hành Windows 10 nhưng không như ở Windows Phone: tất cả đều dùng được Cortana, hiện trước mắt Cortana sẽ chỉ dành cho những người dùng nào đã và đang tham gia chương trình dùng thử nghiệm Windows Insider Programme. Công ty Microsoft từ chối tiết lộ thêm thông tin về các kế hoạch khác liên quan đến việc phát hành rộng rãi Cortana cho người dùng Windows 10.
Cụ thể hơn về tính năng Cortana cho người dùng ở các quốc gia được công ty Microsoft đưa vào danh sách: sẽ mang đậm bản sắc đặc trưng của từng quốc gia ấy, thậm chí đến cả phong thái hỗ trợ cũng được Microsoft đầu tư kỹ lưỡng. Chẳng hạn như Cortana Úc sẽ cởi mở hơn trong khi với Cortana Nhật Bản thì sẽ dè dặt hơn, kiểu cách hơn như một "người bạn của một người bạn - friend of a friend".
"Chúng tôi không dùng cùng một nguyên mẫu Cortana cho tất cả người dùng ở các quốc gia khác nhau. Chúng tôi thật sự muốn đem lại sự tiện nghi và dễ chịu nhất, đúng với bản sắc của từng quốc gia và vì thế chúng tôi sẽ mang đến một trợ lý kỹ thuật số cá nhân độc đáo cho từng môi trường văn hóa khác nhau," bà Susan Hendrich, trưởng bộ phận phát triển nhân cách cho Cortana của Microsoft, cho biết trong trả lời phỏng vấn bởi chuyên trang tin công nghệ CNET. Bà Hendrich đã làm trong bộ phận này được gần hai năm.
Để làm được như vậy, công ty Microsoft đã cử riêng từng nhóm chuyên viên sang nghiên cứu, trò chuyện và quan sát cách thức người dân bản địa thể hiện trong sinh hoạt thường ngày. Ví dụ như công ty Microsoft có những chuyên viên sinh sống và trưởng thành ngay tại Nhật, đủ để am hiểu rõ văn hóa của đất nước mặt trời mọc là như thế nào, cách hành xử ra sao thì được cho là đúng mực, mức độ lịch sự và trang trọng trong ứng xử ngay cả khi chat chit v.v. đều được ghi nhận kỹ lưỡng và đưa vào lập trình cho Cortana.
Nguồn Cnet
