Hỏi về bảo hành máy chiếu

windsea

New Member
Chả là em có 1 cái máy chiếu cũng đi bảo hành 1 lần rồi nhưng h nó bị mấy trăm cái chấm đen và mấy chục cái chấm sáng trên màn. Hỏi mấy a bán máy thì bảo ko được bảo hành (vẫn còn bảo hành), theo các bác thì có đúng là ko được bảo hành nữa ko?
 

chauint

Active Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

cái đó dc bão lãnh đi Bình Hưng Hòa bác ^^, bác vừa bị điểm chết vừa bị cháy sáng :-w
 
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

Hiện tượng đó là bị hư chip DMD của máy công nghệ DLP, nếu thân máy còn bảo hành thì 200% được bảo hành bác nhé. Máy chiếu của bác là hiệu gì ? có chính hãng không ? đơn vị nào bán ? em sẽ theo với bác tới cùng vụ này
 

vmthien

Well-Known Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

Có vẻ bác chủ mua hàng xách tay hoặc nguồn hàng ko chính hãng tại VN có Bảo hành "tự tui" ... chứ mua chính hãng phân phối thì ngại gì mà họ ko nhận BH....
 

davidhand

Moderator
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

Bác ấy đã mang BH 1 Lần rồi mà bác. Xem ra bị bệnh nặng rồi đây! Bác chủ còn BH thì cứ mang tới cho họ sửa thôi, có sao đâu. Nếu là nơi có uy tín thì đây là trách nhiệm của họ rồi!
 

techbox_2007

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

nếu thân máy còn bh thì dĩ nhiên là vấn đề đó phải bh, lúc trước e cũng có bị 1 máy chiếu optoma như vậy, ng bán bh thay chip mới luôn, giá cái chip gần bằng máy mới, đó là e mua hàng cty tự nhập ko phải phân phối ng ta vẫn bh đàng hoàng. Nói đổ đồng hết thì tội cho nhiều ng làm ăn uy tín. chúc bác chủ theard bh được cái máy để xài tết. Thân.
 

Wire

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

Chả là em có 1 cái máy chiếu cũng đi bảo hành 1 lần rồi nhưng h nó bị mấy trăm cái chấm đen và mấy chục cái chấm sáng trên màn. Hỏi mấy a bán máy thì bảo ko được bảo hành (vẫn còn bảo hành), theo các bác thì có đúng là ko được bảo hành nữa ko?
bh tốt chứ, từ chối lỗi gì ???
 

minhtuantkh

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

Bác kiểm tra lại xem được bao nhiêu giờ chiếu rồi. Nếu không có liên quan gì đến bóng đèn giới hạn số giờ chiếu ( thường là 2500-3000h) thì các lỗi của máy trong thời gian BH nếu mua chính hãng thì bắt buộc họ phải sửa thôi
 

windsea

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

cái chỗ em mua nó bảo hành 9 tháng bóng đèn, 2 năm thân máy. Máy này em đã bị hỏng bánh xe màu 1 lần rồi--> đi bảo hành. bây h còn khoảng 3 tháng nữa mới hết BH.

P/S: máy em là Optoma EX536 mua ở TIAMO
 

techbox_2007

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

vấn đề bh của máy này ko liên quan đến bóng đèn mà liên quan đến chip xử lý màu của máy nên phải thay chip rồi, mà chip là của thân máy. vậy bác đã được bh chưa?
 
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

cái chỗ em mua nó bảo hành 9 tháng bóng đèn, 2 năm thân máy. Máy này em đã bị hỏng bánh xe màu 1 lần rồi--> đi bảo hành. bây h còn khoảng 3 tháng nữa mới hết BH.

P/S: máy em là Optoma EX536 mua ở TIAMO

Bánh xe màu còn gọi là "Color wheel" hoàn toàn không liên quan gì đến Chip DMD, vì vậy trường hợp này máy của bác được bảo hành là chắc chắn rồi. Bác liên hệ thẳng bên Zodiac là nhà phân phối Optoma để yêu cầu họ bảo hành và nhấn mạnh nếu không bảo hành thì phải đưa ra xác nhận bằng văn bản, có ký & xác nhận bằng dấu của công ty

Nếu họ nhất quyết không bảo hành và không xác nhận gì hết thì coi như máy = 0 đồng.

Bác cần trình tự chứng minh bằng cách scan giấy bảo hành, chụp lại lỗi bằng hình ảnh, giấy bảo hành lần 1 ... rồi up lên để xem họ có bảo hành !?
 

windsea

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

vấn đề bh của máy này ko liên quan đến bóng đèn mà liên quan đến chip xử lý màu của máy nên phải thay chip rồi, mà chip là của thân máy. vậy bác đã được bh chưa?
đã hỏi lại họ và bị họ nói ko
 

ManchieuHD3D

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

NẾU MÁY BÁC CÒN BẢO HÀNH THÌ MANG RA HÃNG NÓ SỬ LÝ CHO CÒN HẾT BẢO HÀNH THÌ MANG QUA EM SỬA CHO

Cách khắc phụ khi máy chiếu bị đốm trắng .
Hỏi: Máy chiếu của tôi không gặp vấn đề gì suốt hai năm kể từ khi mua. Nhưng gần đây, mỗi khi trình chiếu, trên màn hình lại xuất hiện một số vạch và đốm màu trắng. Nguyên nhân của hiện tượng và cách khắc phục?
Đáp: Hiện tượng nêu bên trên chỉ xảy ra với máy chiếu theo công nghệ DLP. Máy LCD hầu như không bao giờ mắc lỗi tương tự.
Nguyên nhân thường là do chip DMD nối giữa bo mạch chủ và cụm bóng đèn không tốt. Trước hết bạn hãy kiểm tra cáp và các giắc nối xem có vấn đề gì hay không. Thay cáp mới nếu cần thiết.
Trong trường hợp cáp vẫn tốt mà lỗi vẫn chưa được khắc phục thì rất có thể bo mạch chíp DMD trên cụm bóng đèn đang gặp trục trặc. Bạn nên mang máy đến một trung tâm sửa chữa máy chiếu có kinh nghiệm để khắc phục vì lỗi này tương đối phức tạp.

Có thể xem chi tiết tại đây
CÔNG TY TNHH KHOA HỌC BẮC HÀ

Văn Phòng tại hà nội :
Số 6/12 Ngõ 295 Định Công - Hoàng Mai - HN

Công ty chúng tôi luôn khẳng định về giá cả và chất lượng hàng đầu

Chuyên Cung Cấp Sỉ & Lẻ Các Loại Máy Chiếu Màn Chiếu Giá Treo Phụ kiện Máy Chiếu
Email : [email protected]
YM ! : [email protected]

Ai có nhu cầu xin liên hệ 0949680111 ; 0435401529 – 102

Mr Quý TP Kinh doanh

Hãy Gọi Đến Tôi Để Tôi Cho Bạn Giá Làm Bạn Hài Lòng

Được Phục Vụ Quý Khách Là Hạnh Phúc Của Chúng Tôi

Xin chân thành cảm ơn
 

international

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

Cái này phải thay chip DMD và thuộc trách nhiệm bảo hành 100% bác nhé. Bác phải yêu cầu họ thay 100% con chip mới nhé. Nếu họ từ chối bảo hành bác yêu cầu họ phải từ chối bằng văn bản rồi nhờ hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng can thiệp. Ít nhất thì cũng để cho người tiêu dùng khác cạch mặt nơi bán hàng này ra đồng thời cũng chứng minh rằng bác vô tội (chứ biết đâu bác vu vạ cho người ta để hạ uy tín thì sao).
 

bazin30

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

Chả là em có 1 cái máy chiếu cũng đi bảo hành 1 lần rồi nhưng h nó bị mấy trăm cái chấm đen và mấy chục cái chấm sáng trên màn. Hỏi mấy a bán máy thì bảo ko được bảo hành (vẫn còn bảo hành), theo các bác thì có đúng là ko được bảo hành nữa ko?

Chết chip rồi nhé. bác cho em hỏi máy của bác là dòng sản phẩm nào thế Optoma, Viewsonic, Infocus hay j thế.... và ngày mua là ngày bao nhiêu là biết ngày có được bảo hành hay không.
 

bazin30

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

nếu thân máy còn bh thì dĩ nhiên là vấn đề đó phải bh, lúc trước e cũng có bị 1 máy chiếu optoma như vậy, ng bán bh thay chip mới luôn, giá cái chip gần bằng máy mới, đó là e mua hàng cty tự nhập ko phải phân phối ng ta vẫn bh đàng hoàng. Nói đổ đồng hết thì tội cho nhiều ng làm ăn uy tín. chúc bác chủ theard bh được cái máy để xài tết. Thân.

Không đến mức bằng giá máy mới đâu anh ơi, bác cần sửa chữa thay thế cứ call em nhé.
 

bazin30

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

cái chỗ em mua nó bảo hành 9 tháng bóng đèn, 2 năm thân máy. Máy này em đã bị hỏng bánh xe màu 1 lần rồi--> đi bảo hành. bây h còn khoảng 3 tháng nữa mới hết BH.

P/S: máy em là Optoma EX536 mua ở TIAMO
Bác ở HN rồi, như thế thì gọi thẳng lên zodiac mà bảo hành, rồi phản ánh cho đúng những j mà bạn không được đáp ứng.
 

lumata

New Member
Ðề: Hỏi về bảo hành máy chiếu

Tính sắm một em optoma HD33 mà nghe bảo hành thấy ớn thế
 
Bên trên