Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

N

Nguyenteo

Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

Các Bác cho em hỏi : Tại sao dùng đầu thu của AVG đưa tín hiệu váo ngõ HDMI lại không rõ nét bằng cắm dây Antena trực tiếp vào TV có tích hợp đầu thu KTS
vậy ? (cùng 1 cây Antena gắn ngoài trời và xem cùng 1 Kênh Today cùng để 1 chế độ hình ảnh như nhau) TV nhà em hiệu LG 42LM6200
 
P

prusten

New Member
TruyenHinhAnVienHD đã viết:
bác mặc định lại đầu thu rồi chuyển ngôn ngữ sang tiếng anh là ok
riêng phụ đề thì ko chuyển được
Nhấn để mở rộng...

Mặc định lại đầu thu thế nào bác? Bác hướng dẫn cụ thể giùm em với.
Em đã vào Thiết lập người dùng/Âm thanh (hay ngôn ngữ, em quên mất rồi)/Ngôn ngữ thuyết minh=>Chọn tiếng Anh.
Nhưng ko tác dụng gì, lần sau chuyển đến kênh có lồng tiếng Việt thì nó vẫn là tiếng Việt mặc định.
 
T

TruyenHinhAnVienHD

New Member
prusten đã viết:
Mặc định lại đầu thu thế nào bác? Bác hướng dẫn cụ thể giùm em với.
Em đã vào Thiết lập người dùng/Âm thanh (hay ngôn ngữ, em quên mất rồi)/Ngôn ngữ thuyết minh=>Chọn tiếng Anh.
Nhưng ko tác dụng gì, lần sau chuyển đến kênh có lồng tiếng Việt thì nó vẫn là tiếng Việt mặc định.
Nhấn để mở rộng...
danh mục/ thiết lập hệ thống/thiết lập mặc định
nhập pass 0000

sau đó dò kênh
rồi vào
Danh mục/thiết lập người dùng/thiết lập ngôn ngữ/ ngôn ngữ thuyết minh/tiếng anh

nếu nó vẫn tiếng việt ở kênh HBO với star movies thì gọi 19001900 đến chạy lại phần mềm hoặc đổi cho bác đầu thu khác

Chúc bác thành công!
 
tan_huy_93

tan_huy_93

Well-Known Member
Hình như có vài cái STB nó bị lỗi như vậy đó bác, trước nhà bạn em nó lắp cũng bị, phải đổi cái khác mới được.
TruyenHinhAnVienHD đã viết:
danh mục/ thiết lập hệ thống/thiết lập mặc định
nhập pass 0000

sau đó dò kênh
rồi vào
Danh mục/thiết lập người dùng/thiết lập ngôn ngữ/ ngôn ngữ thuyết minh/tiếng anh

nếu nó vẫn tiếng việt ở kênh HBO với star movies thì gọi 19001900 đến chạy lại phần mềm hoặc đổi cho bác đầu thu khác

Chúc bác thành công!
Nhấn để mở rộng...
 
P

prusten

New Member
TruyenHinhAnVienHD đã viết:
danh mục/ thiết lập hệ thống/thiết lập mặc định
nhập pass 0000

sau đó dò kênh
rồi vào
Danh mục/thiết lập người dùng/thiết lập ngôn ngữ/ ngôn ngữ thuyết minh/tiếng anh

nếu nó vẫn tiếng việt ở kênh HBO với star movies thì gọi 19001900 đến chạy lại phần mềm hoặc đổi cho bác đầu thu khác

Chúc bác thành công!
Nhấn để mở rộng...

Thanks bác.
Tức là dò lại toàn bộ kênh trước rồi mới chọn thiết lập lại ngôn ngữ đúng không ạ? Để tối về em thử.

Chúc một ngày vui vẻ,
 
P

prusten

New Member
TruyenHinhAnVienHD đã viết:
danh mục/ thiết lập hệ thống/thiết lập mặc định
nhập pass 0000

sau đó dò kênh
rồi vào
Danh mục/thiết lập người dùng/thiết lập ngôn ngữ/ ngôn ngữ thuyết minh/tiếng anh

nếu nó vẫn tiếng việt ở kênh HBO với star movies thì gọi 19001900 đến chạy lại phần mềm hoặc đổi cho bác đầu thu khác

Chúc bác thành công!
Nhấn để mở rộng...


Làm đúng quy trình của bác rồi nhưng ko tác dụng gì. Mai phải gọi 1900 thôi :(
 
P

prusten

New Member
Ơ cái tổng đài 19001900 bị thế nào ấy nhỉ, gọi mãi từ hôm qua đến giờ không được.
Lúc thì chuông mãi không thấy thấy chuyển tổng đài. Lúc được tổng đài, ấn số 2 chuyển đến kỹ thuật viên thì lần nào cũng thế mấy chuông rồi tự ngắt đường dây, tút tút tút tút. Bực cả mình.
 
T

TruyenHinhAnVienHD

New Member
prusten đã viết:
Ơ cái tổng đài 19001900 bị thế nào ấy nhỉ, gọi mãi từ hôm qua đến giờ không được.
Lúc thì chuông mãi không thấy thấy chuyển tổng đài. Lúc được tổng đài, ấn số 2 chuyển đến kỹ thuật viên thì lần nào cũng thế mấy chuông rồi tự ngắt đường dây, tút tút tút tút. Bực cả mình.
Nhấn để mở rộng...

gọi 19001900 nhấn phím 1
dạo này tổng đài có vấn đề thật
 
P

prusten

New Member
TruyenHinhAnVienHD đã viết:
danh mục/ thiết lập hệ thống/thiết lập mặc định
nhập pass 0000

sau đó dò kênh
rồi vào
Danh mục/thiết lập người dùng/thiết lập ngôn ngữ/ ngôn ngữ thuyết minh/tiếng anh

nếu nó vẫn tiếng việt ở kênh HBO với star movies thì gọi 19001900 đến chạy lại phần mềm hoặc đổi cho bác đầu thu khác

Chúc bác thành công!
Nhấn để mở rộng...

Tình hình là em gọi được tổng đài rồi và em hỗ trợ kỹ thuật trả lời tỉnh bơ là bên em chỉ có vậy thôi, anh chị khó mỗi lần chuyển sang kênh có lồng tiếng thì lại chọn lại ngôn ngữ thuyết minh!!!

Sao mà điên thế nhỉ.

Trên diễn đàn có bác nào mặc định ngôn ngữ thuyết minh tiếng Anh cho hai kênh phim lồng tiếng chưa vậy? Nếu có xin các bác cho em biết đầu của các bác là model gì. Đầu thu An Viên phát cho em là KHT-8888.
 
T

TruyenHinhAnVienHD

New Member
prusten đã viết:
Tình hình là em gọi được tổng đài rồi và em hỗ trợ kỹ thuật trả lời tỉnh bơ là bên em chỉ có vậy thôi, anh chị khó mỗi lần chuyển sang kênh có lồng tiếng thì lại chọn lại ngôn ngữ thuyết minh!!!

Sao mà điên thế nhỉ.

Trên diễn đàn có bác nào mặc định ngôn ngữ thuyết minh tiếng Anh cho hai kênh phim lồng tiếng chưa vậy? Nếu có xin các bác cho em biết đầu của các bác là model gì. Đầu thu An Viên phát cho em là KHT-8888.
Nhấn để mở rộng...
bác gọi lại đi
hỏi xem mã nhân viên trực điện thoại là gì
cho về vườn luôn
 
P

prusten

New Member
TruyenHinhAnVienHD đã viết:
bác gọi lại đi
hỏi xem mã nhân viên trực điện thoại là gì
cho về vườn luôn
Nhấn để mở rộng...


Em mới gọi sáng nay, nhớ mã của em KTV ấy nhưng mà cho về vườn thì tội quá mà cũng chả phục vụ gì cho cái vụ tiếng thuyết minh
này. Bác nói như vậy thì tức là chắc chắn phải thiết lập mặc định tiếng thuyết minh là tiếng gốc phải không ạ? Vậy thì để sáng mai em gọi lại tổng đài, gặp nhân viên khác chắc là được.

Cảm ơn bác.
 
L

lcd40inch

Member
Ðề: Re: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

prusten đã viết:
Em mới gọi sáng nay, nhớ mã của em KTV ấy nhưng mà cho về vườn thì tội quá mà cũng chả phục vụ gì cho cái vụ tiếng thuyết minh
này. Bác nói như vậy thì tức là chắc chắn phải thiết lập mặc định tiếng thuyết minh là tiếng gốc phải không ạ? Vậy thì để sáng mai em gọi lại tổng đài, gặp nhân viên khác chắc là được.

Cảm ơn bác.
Nhấn để mở rộng...

Đã phản ánh lỗi đến nhóm kỹ thuật STB. Bác cho biết chính xác model của đầu nhà bác nhé để anh em kiểm tra. Nếu sau khi update OS mới mà vẫn ko được (sắp tới) thì bác được quyền yêu cầu đổi đầu thu nhé. Còn gọi đến tổng đài mà trả lời thế thì bác cứ dọa mấy câu cho tụi nó sợ. :)
 
P

prusten

New Member
Re: Ðề: Re: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

lcd40inch đã viết:
Đã phản ánh lỗi đến nhóm kỹ thuật STB. Bác cho biết chính xác model của đầu nhà bác nhé để anh em kiểm tra. Nếu sau khi update OS mới mà vẫn ko được (sắp tới) thì bác được quyền yêu cầu đổi đầu thu nhé. Còn gọi đến tổng đài mà trả lời thế thì bác cứ dọa mấy câu cho tụi nó sợ. :)
Nhấn để mở rộng...

Thanks bác, model đầu thu nhà em là "DVB-T2 HD KHT-8888", phiên bản firmware thì em không nhớ, tối về nhà xem sau, nhưng chắc là phiên bản mới nhất vì em ấn update nó báo là ko có update.
 
N

Nguyenteo

Member
Ðề: Hỗ Trợ - Giải đáp thắc mắc về truyền hình KTS AVG

Mới lắp đặt được 3 tháng , hình ảnh xấu quá , muốn hủy Hợp đồng có được trả lại phấn nào xiền không các Bác ?
 
Bạn phải đăng nhập hoặc đăng ký để phản hồi tại đây.

Bài mới nhất

Bên trên