(Ảnh: belforfx.com)
Vốn không lạ gì với các kiện cáo, nay Apple Inc. đang phải đối mặt với vụ kiện mới về việc hệ điều hành iOS 8 "ăn" bộ nhớ trong của các thiết bị iPhone. Vụ việc, đã được đệ đơn lên tòa án liên bang Bay Area (San Francisco) hôm 30/12/2014, nêu rõ hệ điều hành iOS 8 đã "nuốt" đến 23,1% bộ nhớ trong mà Apple quảng cáo cho các thiết bị của hãng, song rất ít người mua có thể nhận biết điều này khi mua hàng.
Hay nói cách khác, phía nguyên đơn cho rằng bộ nhớ trong của các thiết bị iPhone không đúng như quảng cáo do "lỗi" từ iOS 8, mà không được thông báo trước tại bất kỳ bảng thông tin về thông số kỹ thuật nào. Đơn kiện áp dụng cho tất cả các thiết bị có thể chạy hệ điều hành iOS 8. Trong việc tìm kiếm đền bù thiệt hại và những thay đổi về chính sách của Apple theo luật của bang California, phía nguyên đơn hy vọng sẽ đại diện cho hầu hết những người dùng đã mua các thiết bị được cài sẵn iOS 8 của Apple và cả những người đã cập nhật lên hệ điều hành mới nhất này.
Người phát ngôn của Apple từ chối đưa ra bình luận về vụ việc.
Bên cạnh đó, đơn kiện cũng cáo buộc Apple đã mánh lới trong việc dụ dỗ người dùng mua không gian lưu trữ trên iCloud để bù vào phần không gian vật lý bị thiếu hụt trên các thiết bị:
Sử dụng các chiến thuật kinh doanh sắc sảo, bị đơn (tức Apple) đã làm cho dung lượng lưu trữ giảm đi so với khi quảng cáo, tất cả chỉ nhằm bán không gian lưu trữ trên "mây" cho người dùng trong những giờ phút tuyệt vọng, chẳng hạn khi họ đang chụp ảnh hoặc quay phim con hoặc cháu họ tại một buổi trình diễn nghệ thuật hay trận đấu thể thao đáng nhớ nào đó, thậm chí là cả những giờ phút tuyệt vời tại lễ cưới...
Được phát hành vào tháng chín năm ngoái, iOS 8 ngay từ khi ra mắt đã gây nhiều trục trặc cho các thiết bị cập nhật lên hệ điều hành này, mà phổ biến nhất là tình trạng không sử dụng được WiFi. Sau đó, Apple đã phải nhiều lần tung ra các bản cập nhật vá lỗi mới giúp cho "hệ điều hành tuyệt vời nhất từng được phát hành", theo tuyên bố của hãng, hoạt động ổn định. Hiện đã có 64% thiết bị chạy hệ điều hành iOS dùng bản iOS 8, theo thông tin từ trang dành cho các lập trình viên của Apple. Do đó, Apple rất có thể sẽ tốn kém nhiều để dàn xếp vụ việc.
Đây không phải là lần đầu tiên một vụ kiện như thế này được thụ lý, và có lẽ cũng sẽ không phải vụ kiện cuối cùng. Apple đã từng đối mặt với cáo buộc tương tự từ người dùng thiết bị iPod, trong khi Microsoft cũng gặp hạn y chang với thiết bị máy tính bảng Surface của họ vào năm 2012.
Nguồn slashgear.com, siliconbeat.com