asianwaytravel
Member
Ðề: Re: Mua TV Samsung 55ES8000, mua phải sản phẩm bị lỗi và sự vô trách nhiệm của hãng
Bác đừng lạy em mà chuyện nó lại sang hướng khác. Em chỉ muốn nói là muốn khiếu nại gì thì trước tiên phải gửi thông điệp đó đến kênh tiếp nhận của hãng qua email, phone, fax...gì gì đó chứ không thể 1 phát phi đến nơi mà đòi gặp lãnh đạo cấp cao của họ được.
Còn khi họ đã xác nhận các thông tin với khách hàng rồi việc kiểm tra sp là đương nhiên. Chả có nhẽ không cần kiểm tra và thay lắp cũng từ xa?
Cái cách em yêu cầu bảo hành Lenovo và tại Hoàng Hải cho con Sharp Aquos là minh chứng rõ ràng. Không cần gặp big boss nhưng việc đâu vẫn vào đó hết
==========================================
Tôi chịu và lạy bạn rồi.
Chỉ gửi vài tấm ảnh tự chụp đến hãng mà lại được Samsung hay bất cứ hãng nào đó thừa nhận lỗi SP qua bức ảnh đó là điều ko bao giờ xảy ra nhé. Và càng ko bao giờ họ bảo hành hay bảo hiểm qua ảnh chụp đâu bạn thân mến ạ.
-----------
Nếu nhận được yêu cầu bảo hành họ sẽ đến tận nơi kiểm tra trực tiếp và chụp ảnh lại lỗi của sp và đưa ra kết luận có lỗi hay ko.
=====================================
Tôi đố bạn thực hiện được bất kỳ giao dịch nào với hãng qua ảnh bạn tự chụp đấy.
Bạn nói NVBH tiếp nhận mấy cái ảnh của bạn mà phán có lỗi hay ko có lỗi được à??? hay họ sẽ xuống xem trực tiếp SP????
Trường hợp máy tính của bạn thì bảo hành thế giới hay mặt trăng hay sao hỏa thì bạn cũng phải mang chính cái laptop đó ra trước mặt NVBH để ho trực tiếp kiểm tra chứ ko thể chụp ảnh laptop đó rồi vứt ở nhà, chỉ mang ảnh ra trung tâm BH thì ko có ma nào BH cho bạn đâu/.
Đúng là ko hiểu nổi.
Bác đừng lạy em mà chuyện nó lại sang hướng khác. Em chỉ muốn nói là muốn khiếu nại gì thì trước tiên phải gửi thông điệp đó đến kênh tiếp nhận của hãng qua email, phone, fax...gì gì đó chứ không thể 1 phát phi đến nơi mà đòi gặp lãnh đạo cấp cao của họ được.
Còn khi họ đã xác nhận các thông tin với khách hàng rồi việc kiểm tra sp là đương nhiên. Chả có nhẽ không cần kiểm tra và thay lắp cũng từ xa?
Cái cách em yêu cầu bảo hành Lenovo và tại Hoàng Hải cho con Sharp Aquos là minh chứng rõ ràng. Không cần gặp big boss nhưng việc đâu vẫn vào đó hết