Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

[linhtp272]

Chào cả nhà !
Sự việc của em như sau ,các bác nào định lắp VTC HD thì cân nhắc kỹ .

CHuyện là tầm T2 em mua được 2 đầu VTC HD 05 của mấy bác làm trong VTC thẻ 15 tháng sử dụng ,mới tinh chưa sử dụng lun
1 con em lắp vào con samsung plasma 42" ,1 con lắp vào Led samsung 46 .
Sau vài ngày sử dụng thì con đầu lắp vào tivi Plasma luôn xuất hiện tình trạng ,cứ xem 1 kênh thì ko sao ,nhưng khi chuyển vài kênh thì xuất hiện màn hình đen xì ,góc trái xuất hiện "CHương trình dừng kết nối " ....và đứng im....Tắt đầu đi bật lại thì xem được 1 lúc ,nhưng khi chuyển kênh lại bị.
Gọi 19001530 : toàn busy.....kể cả nửa đêm.
Mang lên 402 Trần Khát chân hỏi thì bảo : do phần mềm cũ ,nạp phần mềm mới là ok.....hí hửng ...nạp xong về cắm vào xem 1 lúc lại bị.......ực...ực....
tuần sau mang tiếp lên đó thì lại bảo : do phần mềm chưa tương thích với tivi plasma nên ít nữa mới có phần mềm mới,nạp vào xem là ok......hy vọng......hy vọng...??????

còn con đầu em lắp ở tivi led 46 ,thi thoảng cũng bị tình trạng như vậy,dù đã chạy lại phần mềm mới ,đến chán....
Mà cả hai con e lắp chung 1 chảo ,có bộ cao tần 1000hz....,tín hiệu xuất hiện trên màn hình luôn luôn là 86 và 98 ....

nản quá gọi lên 19001530 hỏi về tình trạng như vậy là như nào thì được biết lại phỉa mang lên 402 TKC để chạy phần mềm ,e bảo đã chạy nhưng ko hết ,có lẽ do đầu thì có được đổi đầu khác không ?.Tổng đài trả lời :" ko được đổi"


Biết thế đăt tý lắp K+ cho xong ,cụ nào có giải pháp cho em xin...

thanks cả nh

 

[NamBacvn]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

2 con đều bị chứng tỏ là kg phải lỗi ở TV.
Bác cứ ra trạm bảo hành trình bày, thử với TV của họ luôn để chứng tỏ không phải do TV. Xem lúc đó họ trả lời thế nào?
Nhà mình cũng dùng HD05, plasma Pana nhưng không bị hiện tượng như bạn.

Bổ sung thêm chút: bác chủ nghĩ đến khả năng xung đột nguồn cấp cho LNB chưa vì 2 con này chung 1 chảo nên có thể cả 2 con đều cấp nguồn nuôi LNB --> LNB dễ chết (hiện tại chắc chưa chết). Bác thử tắt hẳn 1 con, chỉ dùng 1 con xem sao.

 

[male_ssi]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Chào cả nhà !
Sự việc của em như sau ,các bác nào định lắp VTC HD thì cân nhắc kỹ .

CHuyện là tầm T2 em mua được 2 đầu VTC HD 05 của mấy bác làm trong VTC thẻ 15 tháng sử dụng ,mới tinh chưa sử dụng lun
1 con em lắp vào con samsung plasma 42" ,1 con lắp vào Led samsung 46 .
Sau vài ngày sử dụng thì con đầu lắp vào tivi Plasma luôn xuất hiện tình trạng ,cứ xem 1 kênh thì ko sao ,nhưng khi chuyển vài kênh thì xuất hiện màn hình đen xì ,góc trái xuất hiện "CHương trình dừng kết nối " ....và đứng im....Tắt đầu đi bật lại thì xem được 1 lúc ,nhưng khi chuyển kênh lại bị.
Gọi 19001530 : toàn busy.....kể cả nửa đêm.
Mang lên 402 Trần Khát chân hỏi thì bảo : do phần mềm cũ ,nạp phần mềm mới là ok.....hí hửng ...nạp xong về cắm vào xem 1 lúc lại bị.......ực...ực....
tuần sau mang tiếp lên đó thì lại bảo : do phần mềm chưa tương thích với tivi plasma nên ít nữa mới có phần mềm mới,nạp vào xem là ok......hy vọng......hy vọng...??????

còn con đầu em lắp ở tivi led 46 ,thi thoảng cũng bị tình trạng như vậy,dù đã chạy lại phần mềm mới ,đến chán....
Mà cả hai con e lắp chung 1 chảo ,có bộ cao tần 1000hz....,tín hiệu xuất hiện trên màn hình luôn luôn là 86 và 98 ....

nản quá gọi lên 19001530 hỏi về tình trạng như vậy là như nào thì được biết lại phỉa mang lên 402 TKC để chạy phần mềm ,e bảo đã chạy nhưng ko hết ,có lẽ do đầu thì có được đổi đầu khác không ?.Tổng đài trả lời :" ko được đổi"


Biết thế đăt tý lắp K+ cho xong ,cụ nào có giải pháp cho em xin...

thanks cả nh

Đầu nhà mình cũng bị thế, xem 1 kênh không sao chuyển kênh là tịt, phải tắt đầu đi bật lại, thỉnh thoảng bị vậy, hôm mang lên bảo hành thì bật mãi không thấy treo đầu thế mới cay chứ, đành mang về dùng thời gian xem sao, thà nó chết hẳn thì dễ bảo hành, đây cứ tậm tịt mới khó chịu, đúng là VTC, gần 5 củ chứ có ít gì đâu.

 

[ptt0903939220]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

chắc phải thông cảm cho vtc thôi.nghe nói đầu mới vtchd05 bị lỗi còn chưa có phương án sử lý dứt điểm.

 

[linhtp272]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

2 con đều bị chứng tỏ là kg phải lỗi ở TV.
Bác cứ ra trạm bảo hành trình bày, thử với TV của họ luôn để chứng tỏ không phải do TV. Xem lúc đó họ trả lời thế nào?
Nhà mình cũng dùng HD05, plasma Pana nhưng không bị hiện tượng như bạn.

Bổ sung thêm chút: bác chủ nghĩ đến khả năng xung đột nguồn cấp cho LNB chưa vì 2 con này chung 1 chảo nên có thể cả 2 con đều cấp nguồn nuôi LNB --> LNB dễ chết (hiện tại chắc chưa chết). Bác thử tắt hẳn 1 con, chỉ dùng 1 con xem sao.

thanks bác ý kiến ,nhưng theo em thì chưa chắc đã do LNB đâu bác,vì chỗ Đại lý họ vẫn lắp 4-5 đầu chung 1 chảo mà .

 

[NamBacvn]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

thanks bác ý kiến ,nhưng theo em thì chưa chắc đã do LNB đâu bác,vì chỗ Đại lý họ vẫn lắp 4-5 đầu chung 1 chảo mà .

Ở mỗi đầu thu vệ tinh thì đều có chức năng cấp nguồn nuôi LNB ở trên chảo. Có thể vào menu đầu thu, tìm đến và OFF nó đi.
Vì thế đại lý nó lắp nhiều đầu được nhưng chỉ có 1 đầu là ON cái nguồn nuôi LNB lên, những đầu khác để OFF.

 

[linhtp272]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Ở mỗi đầu thu vệ tinh thì đều có chức năng cấp nguồn nuôi LNB ở trên chảo. Có thể vào menu đầu thu, tìm đến và OFF nó đi.
Vì thế đại lý nó lắp nhiều đầu được nhưng chỉ có 1 đầu là ON cái nguồn nuôi LNB lên, những đầu khác để OFF.

Ok thank bác nhé , để tối e thử mò xem co chức năng tắt lb đi không, e đang tính đến phương án lắp riêng từng bộ, bỏ tiền ra mà chất lượng như vậy thì chán quá

 

[o0okevilo0o]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Bác ơi, bác để bao giờ nó ko xem đc hãy mang ra 404 TKT, chứ bác bị chập chờn như thế họ cũng ko xử lý cho bác đâu. Em có cái đầu bảo hành cho khách gần 2 tháng nay bảo hành chưa xong ( nó cũng bị chập chờn như vậy, mấy lần họ gopij em đến lấy bảo xong rồi mang về nhà lại bị, em yêu cầu test cẩn thận, họ bảo họ test mãi rồi ), may e cho khách mượn đầu khác ( ko thì khách nó đến nhà chửi cho to đầu ). em ghét cái kiểu bH của VTC, biết là bị vậy nhưng họ vẫn ko đổi vỉ cho em ( Nhưng hết bảo hành thì họ đè ra thay lấy 1tr500K luôn ), mà em vứt đấy 2 tháng nay mất đứt 200k tiền thuê bao em phải bù ra cho khách, chắc có khi phải chờ thêm mấy tháng nữa đợi nó hết bảo hành rồi em sửa dịch vụ luôn. Bác đừng hi vọng vào bh của VTC bác ạ.

 

[male_ssi]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

chắc phải thông cảm cho vtc thôi.nghe nói đầu mới vtchd05 bị lỗi còn chưa có phương án sử lý dứt điểm.

Ko sử lý đc khách hàng phải chịu cho ư, mất tiền mua dùng bực cả mình, ném đá cho văn phòng nó tan đi, cay quá mấy bác ơi

 

[coolpix8700]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Cái đầu của em thì xem bình thường (cxung tv plasma), nhưng nếu tắt tv mà không tắt cái đầu HD05 này thì chỉ một lúc lâu sau nó treo, không chỉ điều khiển mà cả các nút trên nó đều chằng còn phản ứng gì nữa, chỉ sau khi tắt cái công tắc nguồn rồi bật lại thì chúng mới hoạt động trở lại bình thường. Kinh doanh để có lãi cao đặt hàng OEM từ Tung Của thì như vậy là chuyện thường.

 

[ptt0903939220]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

thời đại này mà vtc còn bảo hành theo kiểu bao cấp

 

[dongsongbang801]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Mình cũng thấy rất nhiều người phản ánh về chất lượng của đầu thu VTC HD05. Mình cũng lắp gói thuê bao HD của VTC nhưng mình dùng đầu thu VTCHD 02 nhưng không bao giờ bị các hiện tượng như trên. Theo mình được biết thì các đầu VTC HD 01, 03, 05 đều do VTC đặt hàng của Trung Quốc sản xuất, còn đầu thu VTC HD02 đặt hàng của Hàn Quốc, nên chất lượng có thể tốt hơn. Nếu được thì bạn có thể đổi lấy đầu VTCHD 02 dùng cho nó ổn định chứ cứ như vậy thì phiền phức quá.

 

[o0okevilo0o]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Mình cũng thấy rất nhiều người phản ánh về chất lượng của đầu thu VTC HD05. Mình cũng lắp gói thuê bao HD của VTC nhưng mình dùng đầu thu VTCHD 02 nhưng không bao giờ bị các hiện tượng như trên. Theo mình được biết thì các đầu VTC HD 01, 03, 05 đều do VTC đặt hàng của Trung Quốc sản xuất, còn đầu thu VTC HD02 đặt hàng của Hàn Quốc, nên chất lượng có thể tốt hơn. Nếu được thì bạn có thể đổi lấy đầu VTCHD 02 dùng cho nó ổn định chứ cứ như vậy thì phiền phức quá.

Ko ai đổi cho bác đầu thu mới đâu ạ ( trừ khi bác quyết định các nhiều tiền ), em làm đại lý mà còn bảo hành cái đầu thu đến 2 tháng chưa lấy đc nữa là, mà cũng chẳng ai đổi cho em cái đầu thu khác. Bên bh của VTC rất là hay, nếu như của bác hết bh, mang ra trạm, họ tư vấn cho bác thay vỉ mới ( thay dịch vụ ), nhưng nếu của bác chưa hết bh, mang ra thì họ chỉ xử lý hộ thôi ( nói là nhu vậy chứ mang về đến nhà nó vẫn bệnh nào tật ấy), có lần em xác định đc là hỏng vỉ giải mã, nhưng họ cũng đâu có đổi vỉ mới cho em đâu, họ chỉ sửa thôi, mang về nhà dùng vài hôm lại bị lại bệnh đấy, khách nó chán chẳng mang qua cửa hàng em luôn ( nó gửi ra chợ trời sửa ).

 

[ptt0903939220]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Ko ai đổi cho bác đầu thu mới đâu ạ ( trừ khi bác quyết định các nhiều tiền ), em làm đại lý mà còn bảo hành cái đầu thu đến 2 tháng chưa lấy đc nữa là, mà cũng chẳng ai đổi cho em cái đầu thu khác. Bên bh của VTC rất là hay, nếu như của bác hết bh, mang ra trạm, họ tư vấn cho bác thay vỉ mới ( thay dịch vụ ), nhưng nếu của bác chưa hết bh, mang ra thì họ chỉ xử lý hộ thôi ( nói là nhu vậy chứ mang về đến nhà nó vẫn bệnh nào tật ấy), có lần em xác định đc là hỏng vỉ giải mã, nhưng họ cũng đâu có đổi vỉ mới cho em đâu, họ chỉ sửa thôi, mang về nhà dùng vài hôm lại bị lại bệnh đấy, khách nó chán chẳng mang qua cửa hàng em luôn ( nó gửi ra chợ trời sửa ).

vtc mất hết khách về cái vụ bảo hành kiểu bao cấp này.trong khi avg và k+ thì bảo hành là đổi ngay đầu thu khác mà vtc vẫn vậy o hề có chính sách đổi đầu bảo hành dù có sửa o được khách nào sui sẻo ráng chịu thôi.đau nhất là thợ đi lắp đặt cho khách và các đại lý bán hàng,vì đầu mới đã hỏng thì o lấy được tiền trừ việc cắn răng đổi đầu mới cho khách.

 

[o0okevilo0o]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

vtc mất hết khách về cái vụ bảo hành kiểu bao cấp này.trong khi avg và k+ thì bảo hành là đổi ngay đầu thu khác mà vtc vẫn vậy o hề có chính sách đổi đầu bảo hành dù có sửa o được khách nào sui sẻo ráng chịu thôi.đau nhất là thợ đi lắp đặt cho khách và các đại lý bán hàng,vì đầu mới đã hỏng thì o lấy được tiền trừ việc cắn răng đổi đầu mới cho khách.

Bác cũng bị vụ đấy rồi ak, cũng tại vì có cái chính sách quá hay đó của VTC mà bây giờ cửa hàng nhà em mới có 4 cái đầu thu HD cho khách mượn mỗi khi có khác hàng gọi bh đầu ( gần 20 triệu vứt đi chứ có ít đâu cơ chứ, bán rẻ quá thì em lại tiếc nên vứt đấy cho khách mượn cho tiện vậy, hix ).

 

[linhtp272]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Em cũng chán quá roài .....chán chẳng buồn mang đi bảo hành ,vì mang đi mang lại về vẫn vậy .
GỌi lên tổng đài thì vẫn bảo do phần mềm ,mang đi bảo hành nạp phần mềm xong vẫn vậy.
VTC cứ thế này chắc chỉ còn Nhân Viên Nhà Đài tự dùng lấy ,
Bảo hành kiểu rất vớ vẩn ,rất chộp giật.....

Có khi ít nữa e đổi sang K+

bực quá các bác ợ.

 

[Lambn]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Cái đầu của em thì xem bình thường (cxung tv plasma), nhưng nếu tắt tv mà không tắt cái đầu HD05 này thì chỉ một lúc lâu sau nó treo, không chỉ điều khiển mà cả các nút trên nó đều chằng còn phản ứng gì nữa, chỉ sau khi tắt cái công tắc nguồn rồi bật lại thì chúng mới hoạt động trở lại bình thường. Kinh doanh để có lãi cao đặt hàng OEM từ Tung Của thì như vậy là chuyện thường.

Chỉ có HD01 là đặt hàng từ trung quốc thôi bạn à

 

[phuongtv_76]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Chỉ có HD01 là đặt hàng từ trung quốc thôi bạn à

Chính xác nhất là chỉ có HD02 đặt hàng hãng humax Hàn xẻng, còn lại là Tàu khựa hết

 

[male_ssi]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Bác cũng bị vụ đấy rồi ak, cũng tại vì có cái chính sách quá hay đó của VTC mà bây giờ cửa hàng nhà em mới có 4 cái đầu thu HD cho khách mượn mỗi khi có khác hàng gọi bh đầu ( gần 20 triệu vứt đi chứ có ít đâu cơ chứ, bán rẻ quá thì em lại tiếc nên vứt đấy cho khách mượn cho tiện vậy, hix ).

Các bác thấy có nực cười ko? đầu thu VTC HD 05 của em thỉnh thoảng bị treo gọi điện đến số 19001530 ''tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC'' thì cô nhân viên bảo đầu thu của anh ko sao, khi anh bật đầu thu nên, không xem nữa anh tắt tivi đi thôi, đầu thu ko được tắt, cứ để nó chạy, vì khi hay tắt đi bật lại nó treo, bùn cười quá, VTC sản xuất ra cái đầu thu kỳ vậy quá, mà để như thế nó vẫn treo, bó tay ông VTC HD quá đi, làm mất thời gian quá, có lỗi thì nhận đi lại còn ''người việt nam dùng hàng việt nam'' chán chán, nản nản.......

 

[Lambn]

Ðề: Vấn đề với đầu thu HD 05 của VTC

Chính xác nhất là chỉ có HD02 đặt hàng hãng humax Hàn xẻng, còn lại là Tàu khựa hết

bạn nhìn tem ở đằng sau khác biết là tàu hay hàn ... bàn nhìn chưa mà biết

---------- Bài dưới được thêm vào lúc 11:58:41 AM ---------- Bài trên gởi vào lúc 11:57:52 AM ----------

Các bác thấy có nực cười ko? đầu thu VTC HD 05 của em thỉnh thoảng bị treo gọi điện đến số 19001530 ''tổng đài chăm sóc khách hàng của VTC'' thì cô nhân viên bảo đầu thu của anh ko sao, khi anh bật đầu thu nên, không xem nữa anh tắt tivi đi thôi, đầu thu ko được tắt, cứ để nó chạy, vì khi hay tắt đi bật lại nó treo, bùn cười quá, VTC sản xuất ra cái đầu thu kỳ vậy quá, mà để như thế nó vẫn treo, bó tay ông VTC HD quá đi, làm mất thời gian quá, có lỗi thì nhận đi lại còn ''người việt nam dùng hàng việt nam'' chán chán, nản nản.......

chắc nó lắp RAM đểu rồi....VTC làm ăn chán quá rồi...