Nhà sản xuất TV hàng đầu thế giới vừa chính thức ra thông báo đồng ý giải quyết vụ kiện tập thể liên quan đến việc nhiều TV của hãng đã bị lỗi cách đây vài năm. Theo đó, số tiền để trang trải cho mỗi chiếc TV sẽ lên tới 650 USD, bao gồm cả phí vận chuyển và phí sửa chữa trong quá khứ lẫn tương lai. Nếu tính số lượng TV bán ra trên toàn thế giới trong giai đoạn trước thì tổng số tiền mà Samsung phải chi ra lần này có thể là hàng triệu đô. Danh sách các sản phẩm bị ảnh hưởng bao gồm các mẫu TV LCD, Plasma và cả dòng DLP. Theo các cuộc điều tra, nguyên nhân chính dẫn đến các hư hỏng chủ yếu là do sử dụng các tụ điện kém chất lượng của Trung Quốc. Tuy nhiên rất có thể là sự cắt giảm chi phí sản xuất trên nhiều thành phần mới chính là yếu tố gây ra các hư hại. Hiện tại, các bồi thường thiệt hại của Samsung chỉ áp dụng cho các TV được mua tại Mỹ, còn Châu Âu và các khu vực khác chưa có thông báo cụ thể. Samsung hiện cũng đã lập một trang web riêng dành cho những khách hàng kém may mắn. Tuy nhiên, có một điểm khá hài hước đó là hãng cũng đưa ra một điều khoản, nôm na là yêu cầu các khách hàng trên không được liên hệ với các phương tiện truyền thông hoặc chỉ trích các sản phẩm bị lỗi trong khi chờ giải quyết. Danh sách các model có thể bị lỗi: Theo Dailytech |