viettel2929
Member
Từ ngày 15/4/2015, Khách hàng của Viettel có thể kết nối với tổng đài CSKH qua đầu số ngắn 198 (200đ/ phút), hoạt động song song với đầu số 19008198 (200đ/phút). Tổng đài 198 cũng có chức năng tư vấn đa dịch vụ như tổng đài 19008198, bao gồm: Hỗ trợ dịch vụ Di động, Dcom, Homephone; hỗ trợ dịch vụ ADSL/PSTN/FTTH/DV truyền hình, các sản phẩm Ứng dụng Công nghệ thông tin cho các khách hàng cá nhân theo từng nhánh cụ thể như sau:
- Nhánh 1: Hỗ trợ dịch vụ Di động/Dcom/Homephone.
- Nhánh 2: Hỗ trợ dịch vụ Internet/Điện thoại Cố định/Truyền hình.
- Nhánh 3: Hỗ trợ các sản phẩm Ứng dụng Công nghệ thông tin.
Các bạn nắm thông tin để tiện khi cần hỗ trợ nhé.
- Nhánh 1: Hỗ trợ dịch vụ Di động/Dcom/Homephone.
- Nhánh 2: Hỗ trợ dịch vụ Internet/Điện thoại Cố định/Truyền hình.
- Nhánh 3: Hỗ trợ các sản phẩm Ứng dụng Công nghệ thông tin.
Các bạn nắm thông tin để tiện khi cần hỗ trợ nhé.
)
