Một vấn đề mới về Mytv

[summerboss]

Nhờ các bác help dùm với

Tình hình thế này:
sau khi lắp Mytv thời gian đầu tạm ổn, sau đó bị giật hình nhiều, nghe lời 1 bác trên diễn đàn, gọi NV kỹ thuật xuống chỉnh.

Giờ tình trạng nó thế này : khoảng từ 7h tối trở đi, xem tivi không được luôn, giật hình liên tục. Xem phim thì bình thường. vào trang modem thì thông số thế này, post lên đây các bác xem và help em với

Alias Name Siemens SE560
Software Version 1.3.9
DSP Version 2.8.1.6
DSL
DSL mode T1.413 G.Dmt ADSL2 ADSL2+
DSL Status ADSL2+, SHOWTIME.L0
Upstream Speed 798 kbps (Interleave)
Downstream Speed 12000 kbps (Interleave)
Upstream SNR 18.5dB
Downstream SNR 6.4dB
Reconnection Counts 0
Uptime 13 min
Showtime 12 min

 

[tethien]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Downstream SNR 6.4dB

SNR thấp quá. Phải >11 xem mới ổn bạn à.
Bạn kêu họ xuống làm lại đường dây đi.

 

[summerboss]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

SNR thấp quá. Phải >11 xem mới ổn bạn à.
Bạn kêu họ xuống làm lại đường dây đi.

Mấy hôm trước thông số vẫn thế, nhưng cái downstream SNR là 8,1 xem rất good. hôm nay nó tụt xuống còn 6,4 là thua, không xem tivi được

pótay.com

 

[hbq1412]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Nhà bác có dùng điện thoại bàn không? Mấy cái?
Nếu có từ 2 cái trở lên thì bị thế này là chuyện thường. Kiểm tra dây điện thoại từ cột điện vào sẽ thấy có 1 dây bị cháy đen, lõi đồng bị mủn.
Giải pháp tạm thời là rút bớt điện thoại bàn ra, dùng 1 cái thôi. Triệt để thì đi lại dây từ cột điện vào nhà và mua cái tổng đài điện thoại về mà dùng.

 

[ThânĐiêu]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Vậy thì muốn gọi điện thì phải tốn tiền mua thêm tổng đài à? Tốn kém hỉ?

 

[summerboss]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Nhà bác có dùng điện thoại bàn không? Mấy cái?
Nếu có từ 2 cái trở lên thì bị thế này là chuyện thường. Kiểm tra dây điện thoại từ cột điện vào sẽ thấy có 1 dây bị cháy đen, lõi đồng bị mủn.
Giải pháp tạm thời là rút bớt điện thoại bàn ra, dùng 1 cái thôi. Triệt để thì đi lại dây từ cột điện vào nhà và mua cái tổng đài điện thoại về mà dùng.

Nhà tớ chỉ dùng có 1 cái điện thoại bàn thui hà, chỉ có buổi tối từ 7h đến 8h45 là không xem được, sau đó là nó tăng lên lại và xem bình thường

 

[Platinum]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Mấy bác cáp đồng adsl còn xem được chỉ tội cho em chẳng hiểu sao xài cáp quang vnpt luôn mà vnpt lại bảo em không lắp được mytv,em chẳng hiểu thế nào nữa,xạo chết liền,cứ đăng ký là bảo cáp quang anh không sử dụng được mytv

 

[ThânĐiêu]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Mấy bác cáp đồng adsl còn xem được chỉ tội cho em chẳng hiểu sao xài cáp quang vnpt luôn mà vnpt lại bảo em không lắp được mytv,em chẳng hiểu thế nào nữa,xạo chết liền,cứ đăng ký là bảo cáp quang anh không sử dụng được mytv

Có xiền xài cáp quang thì chơi luôn K+HD cho nó máu,xài chi MyTV???

 

[tethien]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Mấy bác cáp đồng adsl còn xem được chỉ tội cho em chẳng hiểu sao xài cáp quang vnpt luôn mà vnpt lại bảo em không lắp được mytv,em chẳng hiểu thế nào nữa,xạo chết liền,cứ đăng ký là bảo cáp quang anh không sử dụng được mytv

Vớ vẩn. Cáp quang VNPT chạy MyTV ngon lành cành đào.

 

[namhoang159]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

nhà em cả tuần nay k vào đc
cứ bật lên thì bảo lỗi k nết nối đc máy chủ EPG
bực cả mình lại đi mua cái VTC HD
nhưng xem VTC HD kênh HD thì sướng nhưng đc vài kênh tiếng việt
còn toàn nc ngoài, mà chất lượng kênh SD của VTC thì k chấp nhận được, mờ và bóng kém myTV nhiều
và e vẫn mún dùng myTV để xem film gì cho nó tiện đỡ công down này nọ :-<
Bác nào bị như e không. hỏi mấy thằng bưu điện thì bọn đấy toàn chả biết gì mới bực

 

[quocchuan]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

nhà em cả tuần nay k vào đc
cứ bật lên thì bảo lỗi k nết nối đc máy chủ EPG
bực cả mình lại đi mua cái VTC HD
nhưng xem VTC HD kênh HD thì sướng nhưng đc vài kênh tiếng việt
còn toàn nc ngoài, mà chất lượng kênh SD của VTC thì k chấp nhận được, mờ và bóng kém myTV nhiều
và e vẫn mún dùng myTV để xem film gì cho nó tiện đỡ công down này nọ :-<
Bác nào bị như e không. hỏi mấy thằng bưu điện thì bọn đấy toàn chả biết gì mới bực

"Lỗi không kết nối máy chủ" thường do các nguyên nhân:
- Cáp RJ 45 cắm từ Modem vào STB chưa cắm.
- Modem của bạn đang bị cấu hình sai.
- Cấu hình địa chỉ server trên STB đang bị sai.
- STB nhà bạn bị hỏng. (do sét đánh lan truyền, do cổng kết nối bị hỏng,.....)

Nếu kỹ thuật Viễn thông đã xuống kiểm tra và cấu hình lại Modem và STB nhưng vẫn không kết nối thì khả năng cao nhất là cái STB đang bị hỏng. Gửi cái STB nhà bạn đi bảo hành thôi.

 

[summerboss]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Sáng nay Mytv của tớ cũng bị thế, lỗi không thể kết nối máy chủ. bó tay lun

 

[phakhadi]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

thường thì reset lại STB sẽ hết lỗi này

 

[hung_vu2420000]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Nhiều khi đơn giản là các bạn ... bật không đúng quy trình

1. Bật modem lên trước. Chờ đèn nguồn chuyển từ đỏ sang xanh.
2. Hết bước 1 mới bật tiếp STB MyTV.
3. Bật TV và thưởng thức.

 

[braddock]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Nhiều khi đơn giản là các bạn ... bật không đúng quy trình

1. Bật modem lên trước. Chờ đèn nguồn chuyển từ đỏ sang xanh.
2. Hết bước 1 mới bật tiếp STB MyTV.
3. Bật TV và thưởng thức.

Có lý nè! Em không xài MyTV nhưng cái PC nhà em phải bật theo thứ tự như thế thì mới ổn.

 

[rock_coi84]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Mấy bác cáp đồng adsl còn xem được chỉ tội cho em chẳng hiểu sao xài cáp quang vnpt luôn mà vnpt lại bảo em không lắp được mytv,em chẳng hiểu thế nào nữa,xạo chết liền,cứ đăng ký là bảo cáp quang anh không sử dụng được mytv

Đối tượng thích hợp sử dụng

Các khách hàng hiện đang sử dụng dịch vụ MegaVNN hoặc Internet FiberVNN của VNPT Hà Nội.

Các khách hàng có nhu cầu đăng ký mới đồng thời:

Dịch vụ MyTV và dịch vụ MegaVNN của VNPT Hà Nội
Dịch vụ MyTV HD và dịch vụ Internet FiberVNN của VNPT Hà Nội.

nhu vay la hoan toan lap duoc tren cap quang ban nhe!!!!!!

 

[rock_coi84]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Nhiều khi đơn giản là các bạn ... bật không đúng quy trình

1. Bật modem lên trước. Chờ đèn nguồn chuyển từ đỏ sang xanh.
2. Hết bước 1 mới bật tiếp STB MyTV.
3. Bật TV và thưởng thức.

ban noi dung day ... lam dung' quy trinh la OK

 

[rock_coi84]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Vậy thì muốn gọi điện thì phải tốn tiền mua thêm tổng đài à? Tốn kém hỉ?

con be nay hay chem qua

 

[rock_coi84]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

Có xiền xài cáp quang thì chơi luôn K+HD cho nó máu,xài chi MyTV???

vao day ma xem:vnpt-hanoi.com.vn/hotro/giacuocmoi_fiberhome.asp

K+ co vao duoc intrenet ko ??? gia ca lap dat va cuoc tra hang thang cho ca 2 dich vu ... con chat luong ...bang cap quang thi MyTv ko phai nghi ... ban chon cai nao???

 

[rock_coi84]

Ðề: Một vấn đề mới về Mytv

nhà em cả tuần nay k vào đc
cứ bật lên thì bảo lỗi k nết nối đc máy chủ EPG
bực cả mình lại đi mua cái VTC HD
nhưng xem VTC HD kênh HD thì sướng nhưng đc vài kênh tiếng việt
còn toàn nc ngoài, mà chất lượng kênh SD của VTC thì k chấp nhận được, mờ và bóng kém myTV nhiều
và e vẫn mún dùng myTV để xem film gì cho nó tiện đỡ công down này nọ :-<
Bác nào bị như e không. hỏi mấy thằng bưu điện thì bọn đấy toàn chả biết gì mới bực

day la dich vu moi : doi ngu VNPT thuong khong duoc tap huan lien tuc. nen chuyen ko bit la binh thuong hay goi 700 la Ok