Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

khuchoanganh

Active Member
Tình hình là sau khi bị sét đánh, cái main máy cũ của e đang chờ phục hồi. Do đó e dùng tạm cái main khác để làm việc, đồng nghĩa với việc đó em phải cài lại win mới. Nhưng có một vấn đề ở đây là khi cài máy Scan thì lại không được, mặc dù em đã lên tận trang chủ để tải bản Driver về nhưng loay hoay mãi từ sáng hôm qua tới giờ vẫn chưa thể nào hiển thị đựoc cái máy Scan Epson Expression 10000 XL trên máy tính. Máy tính e mới cài Win7 Ultimate 32 bít . Em đau đầu lắm rồi, công việc thì đang dồn lại chưa thể giải quyết được. Mong bác nào cao thủ giúp em với.
 

DATAVIEWER

Moderator
Thành viên BQT
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Tình hình là sau khi bị sét đánh, cái main máy cũ của e đang chờ phục hồi. Do đó e dùng tạm cái main khác để làm việc, đồng nghĩa với việc đó em phải cài lại win mới. Nhưng có một vấn đề ở đây là khi cài máy Scan thì lại không được, mặc dù em đã lên tận trang chủ để tải bản Driver về nhưng loay hoay mãi từ sáng hôm qua tới giờ vẫn chưa thể nào hiển thị đựoc cái máy Scan Epson Expression 10000 XL trên máy tính. Máy tính e mới cài Win7 Ultimate 32 bít . Em đau đầu lắm rồi, công việc thì đang dồn lại chưa thể giải quyết được. Mong bác nào cao thủ giúp em với.
khuchoanganh,

Trước khi đi xa hơn...vui lòng theo những "step" sau:

01. Kết nối máy Scan Epson Expression 10000 XL với PC.
02. Re-start PC.
03. Đi vào "Control Panel" => "System and Security" => "System".
04. Click "Device Manager" (bên trái) => Một "Window" mới sẽ xuất hiện.
05. Click vào dấu "Tam giác" đằng trước "Imaging Devices" (để mở rộng ra) => Chụp giùm 1 tấm "Screenshot".

[...sẽ tiếp tục..!]
 
Chỉnh sửa lần cuối:

khuchoanganh

Active Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Em đã cài thử driver trên win mới, không được sau đó em tiép tục cài lại win và cài lại driver một lần nữa nhưng máy vẫn không nhận, máy đã full driver cho những thiết bị bình thường.
Sau đây là ít hình.

manhinh3_zps60edd4ba.png


Đây là đĩa Driver theo máy, khi nhét đĩa này vào thì nó sẽ nhảy ra 1 trang Web, là trang chủ của Epson, trong đó cho phép download Driver phù hợp với phiên bản win và giao tiếp kết nối ( của em là win7 32bit và giao tiếp qua cổng USB), sau đó em cài đặt thì được các phần mềm ở hình trên.
Còn hình dưới là hình cái đĩa Driver
IMG_20130918_101437_zps8abf6111.jpg


Đây là hình các phần mềm đi kèm để hỗ trợ cho việc Scan.
IMG_20130918_101446_zpsbedf333e.jpg


Đây là hình cái máy Scan đang đau đầu của em đây.
IMG_20130918_101457_zpsced57c6b.jpg


Đây là bìa đĩa phần mềm hỗ trợ.
IMG_20130918_101507_zps48e65cbe.jpg


Mong các bác giúp đỡ!


 

DATAVIEWER

Moderator
Thành viên BQT
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

khuchoanganh,

Trước khi đi xa hơn...vui lòng theo những "step" sau:

01. Kết nối máy Scan Epson Expression 10000 XL với PC.
02. Re-start PC.
03. Đi vào "Control Panel" => "System and Security" => "System".
04. Click "Device Manager" (bên trái) => Một "Window" mới sẽ xuất hiện.
05. Click vào dấu "Tam giác" đằng trước "Imaging Devices" (để mở rộng ra) => Chụp giùm 1 tấm "Screenshot".

[...sẽ tiếp tục..!]
 

khuchoanganh

Active Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

khuchoanganh,

Trước khi đi xa hơn...vui lòng theo những "step" sau:

01. Kết nối máy Scan Epson Expression 10000 XL với PC.
02. Re-start PC.
03. Đi vào "Control Panel" => "System and Security" => "System".
04. Click "Device Manager" (bên trái) => Một "Window" mới sẽ xuất hiện.
05. Click vào dấu "Tam giác" đằng trước "Imaging Devices" (để mở rộng ra) => Chụp giùm 1 tấm "Screenshot".

[...sẽ tiếp tục..!]
Em đã làm theo bác, kết quả là y như vậy, không có mục Imaging Devices luôn.
 

DATAVIEWER

Moderator
Thành viên BQT
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Em đã làm theo bác, kết quả là y như vậy, không có mục Imaging Devices luôn.

Phải đi theo đúng những "step" trên & phải có tấm "Screenshot" của "Device Manager" (mở rộng) mới nhìn thấy được vấn đề trở ngại của bạn..!!!
[Rất tiếc là...KHÔNG thể phán đoán như thầy bói MÙ..!!!]
 

NHVL

New Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Teamviewer phát cho lẹ bác Mod ơi :D
 

tusontay

Huyền Thoại
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Cái này có thể là dư chấn của cú sét đã làm hỏng gián tiếp máy Scanner. :)
Kinh nghiệm cho biết, khi bị sét nhẹ thì chết Mainboard, nhưng những thiết bị đang connect với main (Ram, HDD, Scanner, Printer...) sau đó từ từ sẽ... lên đường thăm ông bà. :)
Ông thầy mình có một con máy bị sét truyền. Sét trực tiếp là ở cột điện, nhưng nó truyền vào qua đường Internet.
Ngay từ đầu thì Mainboard, cho tới giờ này (~8 tháng) đã khoảng thay 90% linh kiện. :) Hình như còn mỗi Center Processing Unit và cái vỏ case là chưa thay. =))
 

tung_to

Well-Known Member
Vấn đề là cắm máy Scan vào thì máy tính nó có nhận thiết bị không?
Nếu nó không nhận thì có cài driver đến tết.
 

vo7210

Well-Known Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Cái này có thể là dư chấn của cú sét đã làm hỏng gián tiếp máy Scanner. :)
Kinh nghiệm cho biết, khi bị sét nhẹ thì chết Mainboard, nhưng những thiết bị đang connect với main (Ram, HDD, Scanner, Printer...) sau đó từ từ sẽ... lên đường thăm ông bà. :)
Ông thầy mình có một con máy bị sét truyền. Sét trực tiếp là ở cột điện, nhưng nó truyền vào qua đường Internet.
Ngay từ đầu thì Mainboard, cho tới giờ này (~8 tháng) đã khoảng thay 90% linh kiện. :) Hình như còn mỗi Center Processing Unit và cái vỏ case là chưa thay. =))

Khả năng này là cao nhất đó có thể máy Scanner chưa hỏng hẳn nhưng chỉ hỏng ngõ kết nối với PC , em từng bị sét tèo cái Modem 1 cổng cháy cả cục adater , PC thì không sao nhưng cái router wifi đang kết nối với modem lúc đó kết nối 3 cổng hỏng cả 3 còn cổng số 4 vẫn dùng được mới kinh.
 

DATAVIEWER

Moderator
Thành viên BQT
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL


Bỏ lên giủm một tấm hỉnh của "Device Manager" đi Bác..!!!
[...Cho dù KHÔNG nhìn thấy "Imaging Devices"..!]
 

NHVL

New Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Cái này có thể là dư chấn của cú sét đã làm hỏng gián tiếp máy Scanner. :)
Kinh nghiệm cho biết, khi bị sét nhẹ thì chết Mainboard, nhưng những thiết bị đang connect với main (Ram, HDD, Scanner, Printer...) sau đó từ từ sẽ... lên đường thăm ông bà. :)
Ông thầy mình có một con máy bị sét truyền. Sét trực tiếp là ở cột điện, nhưng nó truyền vào qua đường Internet.
Ngay từ đầu thì Mainboard, cho tới giờ này (~8 tháng) đã khoảng thay 90% linh kiện. :) Hình như còn mỗi Center Processing Unit và cái vỏ case là chưa thay. =))

Chuẩn men, cái máy của em cũng y chan vậy :D Nhưng may thay cái HDD chưa out :D
 

hoasimtim

Well-Known Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Cái này có thể là dư chấn của cú sét đã làm hỏng gián tiếp máy Scanner. :)
Kinh nghiệm cho biết, khi bị sét nhẹ thì chết Mainboard, nhưng những thiết bị đang connect với main (Ram, HDD, Scanner, Printer...) sau đó từ từ sẽ... lên đường thăm ông bà. :)
Ông thầy mình có một con máy bị sét truyền. Sét trực tiếp là ở cột điện, nhưng nó truyền vào qua đường Internet.
Ngay từ đầu thì Mainboard, cho tới giờ này (~8 tháng) đã khoảng thay 90% linh kiện. :) Hình như còn mỗi Center Processing Unit và cái vỏ case là chưa thay. =))

Hên xui thôi chị ơi, link kiện còn khỏe thì nó sẽ chịu được dòng điện lớn, nói chung vẫn là hên xui.
 

khuchoanganh

Active Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Em nợ các bác cái tấm Device Manager rồi, chắc sáng mai có, tại đang dùng máy khác rồi!
Nhưng em kiểm tra rồi, máy không có báo dấu chấm than màu vàng mục Device Manager, cắm cổng USB vào thì máy ko có gì thay đổi hay hiện lên gì cả. Có khi nào cái máy Scan của em đi bán muối không???8-} ( Máy Scan thì cắm điện bật nguồn ok, vẫn nghe ro ro trong thân máy, khi tắt PC thì cái máy Scan lại nghe rục rịch - cái này e cũng thấy lạ - Nhưng khả năng cái máy Scan còn ngon lành rất là cao). Còn dư chấn vụ sét đánh thì cái modem có 4 cổng tèo hết 1 cổng, 3 cổng còn lại ngon lành.
Khả năng mai cài Teamviewer cho bác Mod xem thử, bác Mod cho e cái Y!h hay bất cứ cái gì có thể liên lạc được với bác vào Inbox của em nhé, khoảng 8h sáng mai!
Thank DATAVIEWER very much!
 

tusontay

Huyền Thoại
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Hên xui thôi chị ơi, link kiện còn khỏe thì nó sẽ chịu được dòng điện lớn, nói chung vẫn là hên xui.
Vớ cmn vẩn. Chưa có một linh kiện nào (trừ linh kiện chuyên dụng) chịu được sự thay đổi cường độ dòng điện đột ngột (cao) như vậy. :))
Cứ xem nhà ai mà điện chập chờn là đồ điện tử rất nhanh hỏng, đó mới chỉ là sự thay đổi của vài chục Voltage thôi.

1 tia sét trung bình có thể mang 1 tỉ volt và khoảng từ 10,000 đến 200,000 Amperes. 1 tia chớp thể thắp sáng 1 bóng đèn 100watt trong 3 tháng liên tục. Thử hỏi với U và I như vậy thì thiết bị nào chịu nổi. =))
Chuẩn men, cái máy của em cũng y chan vậy :D Nhưng may thay cái HDD chưa out :D
Sắp. :D
Khả năng này là cao nhất đó có thể máy Scanner chưa hỏng hẳn nhưng chỉ hỏng ngõ kết nối với PC...
Em đồng ý với bác. :)
 

hoasimtim

Well-Known Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Em nợ các bác cái tấm Device Manager rồi, chắc sáng mai có, tại đang dùng máy khác rồi!
Nhưng em kiểm tra rồi, máy không có báo dấu chấm than màu vàng mục Device Manager, cắm cổng USB vào thì máy ko có gì thay đổi hay hiện lên gì cả. Có khi nào cái máy Scan của em đi bán muối không???8-} ( Máy Scan thì cắm điện bật nguồn ok, vẫn nghe ro ro trong thân máy, khi tắt PC thì cái máy Scan lại nghe rục rịch - cái này e cũng thấy lạ - Nhưng khả năng cái máy Scan còn ngon lành rất là cao). Còn dư chấn vụ sét đánh thì cái modem có 4 cổng tèo hết 1 cổng, 3 cổng còn lại ngon lành.

Lúc trước cài sao giờ cài y như vậy, không được thì thử với pc khác.
 

khuchoanganh

Active Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Lúc trước cài sao giờ cài y như vậy, không được thì thử với pc khác.

Nói thật với bác là em cài lại Win cho cái máy này là tới lần thứ 3 rồi ợ. và là 2 bản win khác nhau. Em cũng thử đổi cổng USB sang cổng khác, rồi đổi sợi dây chuyên dụng USB bằng cọng khác, Nhưng.....u như kĩ

Khả năng này là cao nhất đó có thể máy Scanner chưa hỏng hẳn nhưng chỉ hỏng ngõ kết nối với PC...
Em cũng đồng ý với quan điểm này ( vậy là tèo máy Scan của cơ quan em)
 

khuchoanganh

Active Member
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Mấy tấm hình em còn nợ các bác.

Đây là tấm hình chụp tổng thể Manager Device
manhinh_zpsf79af6d0.png


Còn đây là phần mở rộng.
manhinh5_zpsf148abde.jpg

manhinh6_zpse8048fa3.jpg

manhinh7_zps971f5afc.jpg

manhinh8_zps764ef91a.jpg


Còn đây là các cổng giao tiếp với PC của máy Scan
IMG_20130919_070730_zps85624f2d.jpg


Còn đây là sợi dây cáp USB, em không nhớ cọng nào cắm vào máy khi PC bị sét đánh, nhưng em thử cả 2 thì ko dây nào được.
IMG_20130919_070807_zps7602e888.jpg


Còn đây là tình trạng máy Scan khi bật nguồn, đèn vàng bên trái là chữ Ready còn đèn ko sáng bên phải là Error, vậy có nghĩa là máy đã sẵn sàng????
IMG_20130919_074032_zps19440949.jpg



 

tusontay

Huyền Thoại
Ðề: Giúp đỡ về máy Scan Epson Expression 10000 XL

Tạm bỏ qua cái cổng USB cùi bắp đi, bác thử connect Scanner với PC qua cổng 1394 xem có hiện tượng gì mới không? :)
 
Bên trên